第一部分 我国信息产业发展现状 1
“信息服务业”的界定问题 1
我国“信息服务业”的发展状况及存在的主要问题 3
我国“信息服务业”发展的预期目标 15
未来几年我国“信息服务业”发展的重点领域 20
第二部分 我国信息化人才发展现状 23
定义 23
我国信息化人力资源的基本状况 29
中国IT产业人才总量及结构分析 33
现代信息服务业从业人员现状 51
信息化人才管理现状 52
第三部分 信息化人才现状的国际比较 56
信息化人才现状的国际比较 57
各国信息化人才存在的主要问题 65
美国的国别分析 72
印度的国别分析 80
几点小结 87
中国信息化人才培养和使用的现状与问题 89
第四部分 信息化人才培养政策的国际比较 93
美国信息化人才培养政策 93
英国信息化人才培养政策 102
法国信息化人才培养政策 109
加拿大信息化人才培养政策 113
澳大利亚信息化人才培养政策 117
俄罗斯培养信息化人才政策 123
日本信息化人才培养政策 133
韩国信息化人才培养政策报告书 139
印度信息化人才培养政策 148
新加坡信息化人才培养政策 163
第五部分 信息化人才吸引政策的国际比较 167
美国吸引信息化人才的政策措施 167
英国的IT人才引进政策 171
法国政府吸引信息化人才政策 173
加拿大吸引外来信息化人才措施 174
澳大利亚信息技术人才的使用 175
新加坡吸引信息化人才的政策 183
第六部分 我国信息化人才开发战略的公共政策选择 189
制定信息化人才战略 189
构建有国际竞争力的新型IT教育体系 192
建立强有力的财税支撑体系 197
营造良好的信息化人才市场机制和工作环境 200
调整收入政策，向信息化人才倾斜 201
吸引IT高技术人才回国工作，加强国际IT合作 202
移民政策与签证制度 205
信息化人才奖励政策 205
支撑体系 206
第七部分 软件培训教育机构 209
印度国家信息技术学院 209
教育部批准的35所高校示范性软件学院 219
中国科学技术大学软件学院 222
清华大学软件学院 229
北京邮电大学软件学院 235
南开大学软件学院 239
厦门大学软件学院 240
复旦大学软件学院 242
山东大学齐鲁软件学院 246
浙江大学软件学院 250
武汉大学国际软件学院 253
北京大学软件学院 256
参考文献 261