第一章 外贸企业和企业管理概述 1
第一节 外贸企业概念、职能和素质 1
第二节 外贸企业管理的性质和职能 9
第三节 外贸企业管理的原则和方法 16
第二章 外贸企业领导体制和组织管理 29
第一节 外贸企业领导体制 29
第二节 外贸企业的经理 38
第三节 外贸企业的组织管理 46
第三章 外贸企业经营战略 59
第一节 外贸企业经营战略的重要性 59
第二节 外贸企业经营战略的内容 67
第三节 外贸企业经营战略的类型 73
第四节 外贸企业经营战略的制定和实施 79
第四章 外贸企业经营预测和决策 85
第一节 外贸企业经营预测和决策的概念 85
第二节 外贸企业经营预测和决策的内容 87
第三节 外贸企业经营预测和决策的程序 92
第四节 外贸企业经营预测和决策的方法 97
第五章 外贸企业计划管理 118
第一节 外贸企业计划管理的意义和任务 118
第二节 外贸企业计划管理的种类 123
第三节 外贸企业计划管理的原则和特点 128
第四节 外贸企业计划管理的过程 131
第六章 外贸企业出口业务管理 141
第一节 制定出口经营目标和经营方案 141
第二节 出口商品的质量管理 145
第三节 出口商品的价格管理 150
第四节 出口商品的成交和合同管理 154
第五节 出口商品的客户管理 159
第六节 出口商品的销售管理 165
第七章 外贸企业进口业务管理 170
第一节 进口业务管理的意义和原则 171
第二节 进口订贷管理 175
第三节 进口商品的价格管理 181
第四节 进口商品的质量管理 185
第五节 进口许可证的申请和管理 187
第八章 外贸储运和保险管理 192
第一节 外贸运输管理 192
第二节 外贸仓储管理 206
第三节 外贸保险业务管理 216
第九章 外贸企业信息管理 226
第一节 外贸企业信息管理的重要性 226
第二节 经济贸易信息的分类及其来源 231
第三节 企业管理信息系统 239
第四节 电子计算机在现代信息管理中的应用 246
第十章 外贸企业科技管理 255
第一节 外贸企业必须走科技兴企的道路 255
第二节 外贸企业科技进步 261
第三节 外贸企业技术引进 270
第四节 外贸企业技术开发 276
第十一章 外贸企业资金和外汇管理 284
第一节 外贸企业的资金构成和管理 284
第二节 外贸企业的资金筹措和使用 290
第三节 外贸企业的投资 298
第四节 外贸企业的外汇管理制度 302
第十二章 外贸企业劳动人事管理 312
第一节 外贸企业劳动人事管理的内容和任务 312
第二节 外贸企业的劳动报酬管理 316
第三节 外贸企业职工的培养教育 323
第四节 行为科学在劳动人事管理中的运用 332
第十三章 外贸企业财务管理 339
第一节 外贸企业财务管理概况 339
第二节 外贸企业成本管理 347
第三节 外贸企业利润管理 362
第四节 外贸企业税金管理 367
第十四章 外贸企业管理现代化 374
第一节 外贸企业管理现代化的必要性 374
第二节 外贸企业管理现代化的内容和原则 382
第三节 外贸企业管理现代化的方向和途径 391