一、保安员的岗位职责 1
（一）保安工作的服务范围 1
（二）保安部人员的任务和职责 4
（三）工厂保安员的岗位职责 7
（四）商场保安员的岗位职责 7
（五）酒店保安员的岗位职责 8
（六）娱乐场所保安员的岗位职责 14
（七）物业管理保安员的岗位职责 15
（八）小区保安员的岗位职责 20
（九）停车场保安员的岗位职责 24
二、保安员应掌握的专业技能 26
（一）礼仪规范 26
（二）防暴搏击的基本要领 30
（三）擒拿格斗的基本招式 43
（四）追捕逃跑歹徒的技巧 52
（五）警棍、警械的使用方法 53
三、保安员应具备的安全保卫知识 58
（一）公共治安常识 58
（二）消防安全知识 62
（三）财物防盗的基本知识 68
（四）安全事故的防范 70
四、意外事件的处置方法 75
（一）中毒事件的处置方法 75
（二）危急病人的处置方法 77
（三）烧伤、烫伤的救护方法 78
（四）各种意外事故的处置方法 80
（五）应对暴雨和台风的办法 83
（六）抢劫案、盗窃案的处置方法 84
五、保安员应掌握的法律知识 87
（一）维护公共治安的法律常识 87
（二）执行任务时应遵循的法律法规 94
（三）制止犯罪应具备的法律常识 101
（四）正当防卫的法律知识 104