第一章 面试基本知识讲解 1
一、面试在公务员录用过程中的地位 1
二、公务员面试在我国的发展演变 2
三、面试的基本内涵和特点 3
四、面试在公务员录用过程中的功能 6
五、我国公务员面试的发展趋势 7
六、面试的构成要素和面试类型 9
七、面试测评的主要内容 12
八、面试的基本要求 14
九、面试的组织实施 15
十、面试的基本程序 16
第二章 面试的基本方式与方法 18
一、结构化面试 18
二、无领导小组面试讨论 26
三、面谈法 38
四、问答法 39
五、情景模拟法 40
六、管理游戏 44
七、抽签答辩法 45
八、演讲法 47
九、公文筐测验 50
第三章 面试测评的主要内容 55
一、公务员必须具备的一般能力 55
二、公务员必须具备的特殊能力 65
三、公务员的个性特征 82
第四章 面试试题设计与评价标准 93
一、面试试题设计基本程序和要求 93
二、面试题目类型 95
三、命题的技术问题 97
四、面试测评标准的内涵和特征 101
五、面试测评标准的分类 102
六、面试测评标准的设计原则与制定 104
七、面试评分表的设计 106
第五章 面试准备 109
一、知识结构和能力结构 109
二、掌握公务员录用面试程序的基本结构 111
三、对应聘单位的情况要有一定的了解 112
四、面试的心态准备 113
五、面试的形象准备 116
六、面试临近的准备 119
第六章 一个完整的面试过程 124
一、这样走向考场 124
二、正式面试阶段:当你坐在考官面前时 125
三、结束面试的注意事项 137
第七章 面试题练习精选与解析 144
一、自我认识与背景 144
二、逻辑思维 149
三、决策能力与处理问题 152
四、应急处理 157
五、综合分析 160
六、协调和组织 171
七、人际关系处理 178
八、情绪控制力和性格 183
九、串词和漫画题 189
附录一 2004年国家机关公务员考试面试题 191
附录二 2006年某省公务员考试面试真题(1) 195
附录三 2006年某省公务员考试面试真题(2) 197
附录四 2006年某省公务员考试面试真题(3) 198
附录五 2006年某省公务员考试面试真题(4) 199
第八章 面试策略 201
一、从2007年国家机关公务员面试暴露考生哪些不足谈起 201
二、你的语言就是你的武器:如何回答问题 203
三、语言与肢体语言的运用技巧 210
四、考官就是你的裁判:如何面对考官 217
五、面试中的几个关键问题 222
第九章 近年来各地公务员考试面试题精选 226
一、2003年各地公务员考试面试题精选 226
二、2004年各地公务员考试面试题精选 229
三、2005年各地公务员考试面试题精选 243
四、2006年各地公务员考试面试题精选 246
五、2007年各地公务员考试面试题精选 254
附录一 国家公务员录用面试暂行办法 273
附录二 公务员通用能力标准框架(试行) 276
附录三 中央、国家机关考试录用公务员结构化面试题本 278