第1章 创业·事业&理想 1
一、创业 3
经典语录 3
如何拟订创业计划书 8
二、事业 10
经典语录 10
成就大事业必备的8大素质 13
三、理想 16
经典语录 16
做好规划才能实现梦想 18
第2章 经营·管理&决策 23
一、经营 25
经典语录 25
影响企业经营的10个关键问题 31
二、管理 32
经典语录 32
我国企业管理中的10大关键问题 38
三、决策 39
经典语录 39
有效决策的10大关键环节 42
第3章 人才·用人&授权 47
一、人才 49
经典语录 49
对核心员工要采用特别的管理方式 52
二、用人 54
经典语录 54
用比自己更出色的人 57
三、授权 59
经典语录 59
谨慎选择授权人选 61
第4章 危机·风险&困难 63
一、危机 65
经典语录 65
企业危机的类型与特征 67
二、风险 70
经典语录 70
冒险前,请自我检验一下 73
三、困难 77
经典语录 77
树立战胜困难的必胜信念 79
第5章 技术·创新&改革 81
一、技术 83
经典语录 83
技术创新应注意的问题 85
二、创新 87
经典语录 87
如何培养与众不同的创新思维 92
三、改革 94
经典语录 94
锐意改革,才能走出困境 97
第6章 竞争·合作&发展 99
一、竞争 101
经典语录 101
自我竞争,自我淘汰 103
二、合作 105
经典语录 105
培养你的团队合作精神 108
三、发展 110
经典语录 110
国内企业如何持续发展 112
第7章 文化·品牌&广告 115
一、文化 117
经典语录 117
企业文化不是空洞的口号 121
二、品牌 123
经典语录 123
企业品牌的作用及定位步骤 125
三、广告 128
经典语录 128
广告宣传对市场的重大影响 130
第8章 责任·顾客&服务 131
一、责任 133
经典语录 133
责任心的培养 135
二、顾客 138
经典语录 138
随时关注顾客的消费倾向 142
三、服务 143
经典语录 143
全心全意为顾客服务 146
第9章 利润·效率&速度 149
一、利润 151
经典语录 151
令企业利润倍增的3大方法 153
二、效率 154
经典语录 154
让工作更高效的8种方法 156
三、速度 160
经典语录 160
有效实施速度制胜战略 162
第10章 并购·投资&股票 165
一、并购 167
经典语录 167
并购前要调研的问题 168
二、投资 169
经典语录 169
巴菲特投资理念精要 173
三、股票 175
经典语录 175
投资股票的10大戒律 178
第11章 成本·节俭&财富 181
一、成本 183
经典语录 183
短时间内降低成本的3大步骤 184
二、节俭 186
经典语录 186
把节俭变为一种习惯 188
三、财富 189
经典语录 189
告诉自己:我会拥有很多财富 192
第12章 人事·培训&裁员 195
一、人事 197
经典语录 197
设计出让员工感兴趣的工作 200
二、培训 202
经典语录 202
教育投入,能得到最高额的回报 204
三、裁员 206
经典语录 206
解雇员工时,要让他体面地离开 207
第13章 激励·奖赏&薪酬 209
一、激励 211
经典语录 211
最有效的10大激励措施 214
二、奖赏 217
经典语录 217
合理的奖励标准能最大程度地激发员工潜力 218
三、薪酬 220
经典语录 220
高薪聘请高级人才 221
第14章 诚信·忠诚&道德 225
一、诚信 227
经典语录 227
诚实是赢得信任的筹码 229
二、忠诚 231
经典语录 231
对公司忠诚,其实就是对自己忠诚 233
三、道德 236
经典语录 236
企业道德在现代企业制度建设中的作用 239
第15章 目标·战略&执行 241
一、目标 243
经典语录 243
怎样判断自己的团队目标是否合理 245
二、战略 247
经典语录 247
做出正确的战略决策 249
三、执行 251
经典语录 251
服从命令听指挥 253
第16章 市场·机遇&沟通 257
一、市场 259
经典语录 259
市场是企业的主战场 261
二、机遇 264
经典语录 264
机遇是靠行动创造出来的 267
三、沟通 270
经典语录 270
消除障碍,主动沟通 273
第17章 谦逊·学习&思考 275
一、谦逊 277
经典语录 277
别忘了保持谦逊的姿态 278
二、学习 281
经典语录 281
掌握几种有效的学习方法 284
三、思考 286
经典语录 286
正确思考的步骤 288
第18章 质量·营销&成败 293
一、质量 295
经典语录 295
实施6σ的6大步骤 296
二、营销 299
经典语录 299
魅力无限的情感营销 302
三、成败 303
经典语录 303
领导者失败的10个主要原因 308