第一讲 旅游法制建设概述 1
第一节 社会主义旅游法制建设 1
第二节 旅游专业法 6
第三节 旅游法律关系 10
第二讲 旅游立法制度 18
第一节 旅游立法体制 18
第二节 旅游立法体系 21
第三节 旅游立法程序 24
第三讲 旅游行政管理制度 35
第一节 我国旅游行政管理体制的沿革 35
第二节 旅游行政管理机构 38
第三节 旅游行政复议 43
第四节 旅游行政诉讼 57
第四讲 旅游资源管理制度 66
第一节 风景名胜资源管理的法律规定 66
第二节 文物资源管理的法律规定 76
第五讲 旅行社管理制度 87
第一节 旅行社概述 87
第二节 旅行社的开办与审批 89
第三节 旅行社的基本职责 94
第四节 旅行社的法律责任 97
第六讲 旅游饭店管理制度 100
第一节 旅游饭店概述 100
第二节 旅游饭店建设 101
第三节 旅游涉外饭店星级评定制度 108
第四节 旅游饭店的权利、义务和责任 112
第七讲 旅游价格管理制度 119
第一节 旅游价格种类 119
第二节 旅游价格管理和制定原则 122
第三节 旅游价格违法行为的制裁 125
第八讲 导游人员管理制度 131
第一节 导游概述 131
第二节 导游人员考试 133
第三节 导游证书制度 137
第四节 导游人员的管理 138
第九讲 旅游市场管理制度 143
第一节 旅游招徕管理 143
第二节 旅游宣传和促销管理 148
第三节 旅游派驻机构管理 153
第四节 旅游安全管理 159
第五节 禁止私自收授回扣和收取小费的规定 165
第十讲 旅游外汇和旅游企业财务管理制度 171
第一节 旅游外汇概述 171
第二节 旅游外汇管理 173
第三节 旅游企业财务管理 178
第四节 旅游企业成本管理 190
第十一讲 旅游投诉管理制度 195
第一节 旅游投诉概述 195
第二节 旅游投诉管理机构 198
第三节 旅游投诉管辖划分 200
第四节 旅游投诉受理的程序 203
第五节 旅游投诉处理及程序 206
附录： 215
旅行社管理暂行条例 215
国家旅游局关于《旅行社管理暂行条例》有关问题的解答 220
中国国际旅游价格管理暂行规定 224
国家机构编制委员会关于印发《国家旅游局“三定”方案》的通知 227
关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定 232
国务院办公厅转发国家旅游局关于进一步清理整顿旅行社意见的通知 235
国务院办公厅转发国家计委、国家旅游局关于严格执行合资、合作建设旅游饭店审批程序的请示的通知 238
旅行社管理暂行条例施行办法 241
旅游基本建设管理暂行办法 249
旅游行业内部审计工作暂行规定 272
旅游安全管理暂行办法 278
旅游对外招徕管理的若干规定 282
对国外旅行社旅行费用结算的暂行办法 284
导游人员管理暂行规定 286
关于颁发中华人民共和国导游证书的暂行办法 290
关于参加和举办国际旅游展销会的管理规定 293
旅游投诉暂行规定 298
国家计划委员会、国家旅游局、对外经济贸易部、海关总署《关于重申严格执行中外合资、合作建设旅游饭店审批程序的通知》 305
关于外国企业在中国设立常驻旅游办事机构的意见 308
关于在国外设立旅游经营机构的暂行管理办法 311
中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定 315
中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准（项目一） 322
《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》第二十三条实施细则 344
行政复议条例 347
中华人民共和国行政诉讼法 359
中华人民共和国文物保护法 374
风景名胜区管理暂行条例 380
后记 387