第一章 项目经理概论 1
第一节 项目管理概述 1
一、项目 1
二、工程项目 2
三、施工项目 3
四、项目管理 3
五、工程项目管理 4
第二节 项目经理的地位、作用与基本要求 6
一、项目经理的地位 6
二、项目经理的作用 7
三、项目经理的素质要求 8
四、项目经理的能力要求 9
第三节 项目经理的选择与培养 12
一、项目经理的选择 12
二、项目经理的培养 14
第四节 项目经理的工作内容与方法 14
一、项目经理的基本工作 14
二、项目经理的日常工作 15
三、项目经理的工作方法 16
第二章 项目经理部 18
第一节 项目经理部的地位、性质与作用 18
一、项目经理部的地位 18
二、项目经理部的性质 18
三、项目经理部的作用 19
第二节 项目经理部的建立 20
一、项目经理部的建立原则 20
二、项目经理部的设置步骤 20
三、项目经理部的规模 21
四、项目经理部的部门设置及人员要求 21
五、项目经理部的职责 22
六、项目经理部的工作制度 26
第三节 项目经理部的运作 27
一、项目经理部运作的原则 27
二、项目经理部运作的程序 29
第四节 项目经理部的解体 30
第三章 项目经理责任制 32
第一节 项目经理责任制概述 32
一、项目经理责任制的概念 32
二、项目经理责任制的特征 32
三、项目经理责任制的作用 32
四、项目经理责任制的主体 33
五、项目经理责任制的实施 33
六、项目经理责任制中各类人员责任制的建立 34
第二节 项目管理目标责任书 35
一、项目管理目标责任书的含义 35
二、项目管理目标责任书的编制 35
三、项目管理目标责任书的考核 36
四、项目管理目标责任考核实例 38
第三节 项目经理的责、权、利 46
一、项目经理的职责 46
二、项目经理的权限 47
三、项目经理的利益与奖罚 48
第四章 项目合同管理 50
第一节 项目合同管理基础知识 50
一、项目合同管理的概念 50
二、项目合同管理的目标 50
三、项目合同管理的特点 51
四、项目合同管理的内容与程序 52
第二节 项目合同评审 53
一、招标文件分析 53
二、投标文件分析 55
三、合同审查 61
第三节 项目合同实施计划 64
一、项目合同总体策划 64
二、项目分包策划 67
三、项目合同实施保证体系 69
第四节 项目合同实施控制 71
一、项目合同实施控制基础知识 71
二、项目合同分解与交底 75
三、项目合同跟踪与诊断 77
四、合同变更管理 80
第五节 项目索赔管理 87
一、项目索赔管理基础知识 87
二、项目索赔的处理 95
三、项目索赔值的计算 108
四、项目合同反索赔 128
第六节 项目合同终止与评价 136
一、项目合同终止 136
二、项目合同评价 138
第五章 项目采购管理 141
第一节 项目采购管理基础知识 141
一、项目采购的定义 141
二、项目采购的类型 141
三、项目采购的原则与方式 142
四、项目采购的程序 146
五、采购人员职责与素质要求 147
第二节 项目采购计划 150
一、项目采购计划基础知识 150
二、项目采购需求与调查 154
三、项目采购数量确定 160
四、项目采购计划的编制 163
第三节 项目采购控制 176
一、项目采购计价 176
二、项目采购认证 179
三、项目采购订单 183
四、项目采购付款 185
五、项目采购进货控制 187
第六章 项目进度管理 200
第一节 项目进度管理基础知识 200
一、项目进度管理的概念 200
二、项目进度管理的原理 200
三、项目进度管理体系 203
四、项目进度管理目标 205
五、项目进度管理程序 206
第二节 流水作业进度计划 207
一、流水施工原理 207
二、流水施工的组织形式 208
第三节 项目网络计划 215
一、项目网络计划概述 215
二、双代号网络计划 217
三、单代号网络计划 226
四、网络计划优化 232
第四节 项目进度计划实施 235
一、项目进度计划实施要求 235
二、项目进度计划实施步骤 235
第五节 项目进度计划的检查与调整 238
一、项目进度计划的检查 238
二、项目进度计划的调整 253
第七章 项目质量管理 258
第一节 项目质量管理基础知识 258
一、质量与质量管理 258
二、项目质量管理 264
三、项目质量监督管理 269
第二节 项目质量策划 273
一、项目质量策划概述 273
二、项目质量计划 277
第三节 项目质量控制 283
一、项目质量控制概述 283
二、项目质量控制的数理统计方法 285
三、项目设计质量控制 312
四、项目施工质量控制 322
五、项目质量改进 336
第八章 项目职业健康安全与环境管理 338
第一节 项目职业健康安全管理基础知识 338
一、职业健康安全管理的基本概念 338
二、职业健康安全管理的重要性 338
三、职业健康安全管理的内容 339
四、职业健康安全管理的要求 340
第二节 项目职业健康安全管理策划 343
一、项目职业健康安全管理策划概述 343
二、项目职业健康安全措施计划 346
三、项目职业健康安全技术措施(方案) 349
第三节 项目职业健康安全技术计划实施 353
一、项目职业健康安全管理组织机构 353
二、项目职业健康安全生产教育 354
三、项目职业健康安全生产责任制 359
四、项目职业健康安全技术交底 373
五、项目职业健康安全技术检查 375
第四节 项目环境管理 381
一、项目环境管理体系 381
二、项目环境管理的程序 387
三、项目环境管理的工作内容 387
四、项目施工环境保护标准 388
五、项目文明施工 388
第九章 项目成本管理 391
第一节 项目成本管理基础知识 391
一、项目成本管理的原则 391
二、项目成本管理的内容 393
三、项目成本管理的程序与流程 394
四、项目成本管理的组织职责 396
五、项目成本管理措施 398
第二节 项目成本预测 399
一、项目成本预测概念 399
二、项目成本预测的意义 399
三、项目成本预测方法 401
四、项目成本决策的概念 407
第三节 项目成本目标 411
一、项目成本目标概述 411
二、项目成本目标的编制 413
第四节 项目成本计划 417
一、项目成本计划概述 417
二、项目成本计划的编制 419
三、项目月度成本计划编制的基础知识 423
第五节 项目成本控制 427
一、项目成本控制概述 427
二、项目成本控制的实施 430
三、降低项目成本的措施 438
第六节 项目成本核算 443
一、项目成本核算概述 443
二、项目成本核算办法 445
第七节 项目成本分析与考核 454
一、项目成本分析 454
二、项目成本考核 469
第十章 项目资源管理 473
第一节 项目资源管理基础知识 473
一、项目资源的种类 473
二、项目资源管理的过程与程序 474
三、项目资源管理的基本工作 475
四、项目资源管理的目的 476
五、项目资源管理的重要性 476
第二节 项目资源管理计划 477
一、项目资源管理计划概述 477
二、项目人力资源管理计划 479
三、项目材料管理计划 487
四、项目机械设备管理计划 493
五、项目技术管理计划 495
六、项目资金管理计划 495
第三节 项目资源管理控制 502
一、项目资源管理控制基础知识 502
二、项目人力资源管理控制 502
三、项目材料管理控制 516
四、项目机械设备管理控制 527
五、项目技术管理控制 539
六、项目资金管理控制 540
第四节 项目资源管理考核 544
一、项目资源管理考核基础知识 544
二、项目人力资源管理考核 549
三、项目材料管理考核 552
四、项目机械设备管理考核 555
五、项目技术管理考核 556
六、项目资金管理考核 556
第十一章 项目信息管理 559
第一节 项目信息管理基础知识 559
一、信息 559
二、信息系统 559
三、工程项目信息的分类 560
四、项目信息管理的概述 562
第二节 项目信息管理计划 564
一、项目信息需求分析 564
二、项目信息编码 565
三、项目信息流程 567
第三节 项目信息过程管理 568
一、项目信息的收集 568
二、项目信息的加工、整理与储存 570
三、项目信息的输出与反馈 576
第十二章 项目风险管理 579
第一节 项目风险管理的基础知识 579
一、项目风险 579
二、项目风险管理 579
第二节 项目风险因素分析 579
一、按项目系统要素进行分析 580
二、按风险对目标的影响进行分析 582
三、按管理的过程进行分析 582
第三节 项目风险评估 583
一、项目风险评估的内容 583
二、项目风险评估分析的步骤 585
第四节 项目风险相应 587
一、风险规避 587
二、风险减轻 588
三、风险转移 588
四、风险自留 589
第五节 项目风险控制 590
一、风险预警 590
二、风险监控 590
三、风险应急计划 591
第十三章 项目沟通管理 593
第一节 项目沟通管理基础知识 593
一、项目沟通管理的概念 593
二、项目沟通管理的特征 593
三、项目沟通管理的作用 593
四、项目沟通的程序 594
五、项目沟通的内容 595
第二节 项目沟通计划 595
一、项目沟通计划的编制依据 595
二、项目沟通计划的内容 596
三、项目沟通计划的执行规定 597
第三节 项目沟通依据与方式 597
一、项目沟通依据 597
二、项目沟通方式 598
三、项目沟通渠道 600
第四节 项目沟通障碍与冲突管理 601
一、项目沟通的障碍 601
二、项目冲突的管理 602
第十四章 项目收尾管理 605
第一节 项目收尾管理基础知识 605
一、项目收尾管理的概念 605
二、项目收尾管理的内容 605
三、项目收尾管理的要求 606
第二节 项目竣工收尾 607
一、竣工收尾工作小组 607
二、项目竣工计划的编制 607
三、项目竣工自检 608
第三节 项目竣工验收 609
一、项目竣工验收的概念 609
二、项目竣工验收的依据 609
三、项目竣工验收的条件 610
四、项目竣工验收的范围与内容 610
五、项目竣工验收的程序与方式 612
第四节 工程文件的归档管理 617
一、工程文件归档整理基本规定 617
二、工程文件资料的内容 617
三、工程文件的交接程序 617
四、工程文件的审核 618
五、工程文件的签证 619
第五节 项目竣工结算 619
一、项目竣工结算的概念 619
二、项目竣工结算的编制 619
三、项目竣工结算的程序 620
四、项目竣工结算的办理 621
参考文献 623