助理企业培训师部分 4
第一章 岗位职务描述 4
第一模块：岗位职务描述相关信息搜集 4
第二模块：岗位职务描述基本工具的使用 19
第二章 培训项目开发 26
第一模块：培训工作与企业发展 26
第二模块：培训项目开发的基础性工作 46
第三章 培训课程开发 60
第一模块：培训课程基本常识 60
第二模块：培训课程开发的基础性工作 67
第四章 培训教材开发 73
第一模块：培训教材开发的基本常识 73
第二模块：培训教材开发的基础性工作 92
第五章 企业培训教学工作 99
第一模块：企业培训教学辅助工作 99
第二模块：企业培训师的选用 113
第六章 培训评估工作 122
第一模块：培训评估的基本常识 122
第二模块：培训评估的基本方法 132
第七章 培训质量管理体系建设 154
第一模块：培训质量管理概述 154
第二模块：培训质量管理的基础性工作 160
第八章 现代培训技术应用 174
第一模块：多媒体技术的基本应用 174
第二模块：多媒体培训课件的制作 184
企业培训师部分 198
第一章 岗位职务描述 198
第一模块：岗位职务描述工作基本方法 198
第二模块：岗位职务分析与培训方案设计 206
第二章 人员素质测评 215
第一模块：人员素质测评与培训工作 215
第二模块：个性特征分析与培训设计 221
第三模块：培训项目中的笔试测验 236
第四模块：测验结果的简要统计分析 243
第三章 培训项目开发 254
第一模块：培训项目开发的基本方法 254
第二模块：制定培训项目实施计划的方法 265
第四章 培训课程开发 277
第一模块：开发培训课程 277
第二模块：培训课程体系设计 291
第三模块：制定培训教学大纲 302
第五章 培训教材开发 312
第一模块：培训教材开发的组织工作 312
第二模块：培训教材的开发与选用 317
第六章 企业培训教学工作 330
第一模块：企业培训教学管理工作 330
第二模块：企业培训教学的实施 342
第三模块：企业培训师的管理 365
第七章 培训评估工作 370
第一模块：培训评估的方案设计 370
第二模块：培训评估的组织与实施 391
第八章 培训质量管理体系建设 404
第一模块：培训工作流程及其控制 404
第二模块：培训质量管理工作 412
第九章 现代培训技术应用 422
第一模块：开发多媒体培训教材 422
第二模块：企业培训管理软件开发与应用 433
第三模块：仿真虚拟现实技术在培训中的应用 438
第四模块：远程培训网络建设 445