第一章 企业管理总论 1
第一节 企业与企业制度 1
第二节 企业管理的性质 10
第三节 企业管理的职能 15
第四节 企业管理的环境 20
第二章 现代企业管理理论演变 33
第一节 古典管理理论 33
第二节 行为科学理论 38
第三节 现代管理理论 45
第四节 管理理论创新 58
第三章 企业管理系统原理 68
第一节 系统论概述 68
第二节 系统分析 75
第三节 企业系统管理 78
第四章 企业管理的计划职能 95
第一节 企业计划概述 95
第二节 企业预测与决策 100
第三节 企业目标管理 107
第四节 企业战略管理 118
第五章 企业管理的组织职能 124
第一节 组织职能概述 124
第二节 企业组织结构的设计 126
第三节 企业组织结构的运行 146
第四节 企业组织创新 151
第六章 企业管理的领导职能 165
第一节 领导职能概述 165
第二节 领导者的素质与结构 170
第三节 企业领导艺术 175
第四节 企业领导体制 181
第七章 企业管理的控制职能 184
第一节 控制职能概述 184
第二节 企业控制的基本过程 187
第三节 企业控制的基本类型 192
第四节 企业控制方法 196
第五节 企业的有效控制 201
第八章 企业人力资源管理 205
第一节 人力资源的获取 205
第二节 人力资源的培训与发展 213
第三节 劳动组织和用工制度 217
第四节 企业工资制度 224
第九章 企业信息管理 231
第一节 信息管理概述 231
第二节 企业信息管理过程 236
第三节 企业信息管理系统 241
第十章 企业科技管理 251
第一节 科技与科技管理概述 251
第二节 研究与开发管理 255
第三节 企业技术创新管理 260
第十一章 企业质量管理 275
第一节 质量管理的发展阶段 275
第二节 质量管理的基本概念 280
第三节 质量管理的基础工作 289
第四节 质量管理方法 293
第十二章 企业管理比较 305
第一节 比较管理概述 305
第二节 文化差异比较 310
第三节 管理差异比较 318
第四节 文化演变与管理方式创新 328
第五节 建立中国企业管理理论体系 332