第一章 大事有多大,小事有多小 1
.工作从来没有小事2 1
.大处着眼,小处着手4 2
.每件小事都值得你去做9 3
.即使再小的事也值得做好14 4
.小事也可以做得有声有色18 5
第二章 别让小事成为绊脚石 1
.牵一发而动全身24 1
.重视小事,杜绝轻率和疏忽28 2
.细节决定成败31 3
.小漏不补,沟壑难填35 4
.别让一粒沙阻碍了前进的脚步38 5
第三章 做好小事为大事铺垫 1
.大事是由无数小事集聚成的42 1
.做小事为做大事积累经验45 2
.成功总是从点滴开始的48 3
.从量变到质变50 4
.做好小事是成就大事的第一步54 5
.小事多做点,成功近一点59 6
第四章 从小事中发现机遇 1
.突破往往从小事做起64 1
.机遇总是眷顾注重细节的人69 2
.平淡的生活中处处都有商机73 3
.在不起眼的小事上做大文章79 4
.从微小的信息中筛选出机会83 5
.小事创造出好“运气”88 6
.在小事中激发灵感的火花90 7
.卓越就是把同样的事做细93 8
第五章 做小事养成好习惯 1
.忽视小错误,养成坏习惯98 1
.经常反省,剔除积习102 2
.摒弃眼高手低的恶习105 3
.拒绝“差不多”,小事也要做到位109 4
.小事坚持,培养耐心116 5
.小事中磨炼心态与性格120 6
第六章 细微之处体现你的职业素养 1
.不顾“小节”伤“大雅”126 1
.职场的着装细节131 2
.不要小看一句问候136 3
.别忽视微笑的力量139 4
.记住对方的名字145 5
.“准时”是万万不能忽视的148 6
.“开小差”要不得151 7
第七章 洞悉职场细节使你立于不败之地 1
.不要玩“小聪明”154 1
.向上司提建议要注意的的细节158 2
.悄然之间赢得上司好感161 3
.与同事保持距离的细节164 4
.远离“小道消息”166 5
.玩笑虽小也不能随便开169 6
.占小便宜吃大亏173 7
第八章 凭什么把小事做好 1
.直面责任,不找借口176 1
.尊重自己的工作,无论大小181 2
.从小事中不断地积累信心186 3
.第一次就把事情做对190 4
.处处留心,认真观察194 5
.精益求精的态度不可少196 6