1组织公民行为研究综述 1
1.1组织公民行为概述 1
1.2组织公民行为的理论基础 12
1.3组织公民行为评价研究 16
2组织公民行为影响因素研究 22
2.1研究的目的和意义 22
2.2研究的基本假设及研究方法 24
2.3项目分析 29
2.4效度分析 31
2.5信度分析 41
2.6组织特征变量和人口统计学变量的有关研究 42
2.7员工组织公民行为的相关因素分析 49
2.8员工组织公民行为和绩效管理的回归分析 52
2.9.研究的创新之处 56
3组织公民行为与组织微观环境 58
3.1组织微观环境 58
3.2微观环境与员工组织行为的关系 61
3.3基于组织微观环境的组织公民行为诱导机制 73
4组织公民行为与组织文化 87
4.1组织文化 87
4.2组织文化与组织公民行为的关系 97
4.3基于组织文化的组织公民行为诱导机制 103
5组织公民行为与组织结构 119
5.1组织与组织结构 119
5.2组织结构与员工组织公民行为的关系 129
5.3基于组织结构的组织公民行为诱导机制 133
6组织公民行为与激励机制 140
6.1激励机制的基本内涵 140
6.2激励机制与员工组织公民行为的关系 154
6.3基于激励机制的组织公民行为诱导机制 158
7组织公民行为与企业领导 179
7.1领导的含义 179
7.2领导行为与员工组织公民行为的关系 189
7.3基于领导行为的组织公民行为诱导机制 196
8组织公民行为与职业生涯 212
8.1职业生涯的含义 212
8.2职业生涯与员工组织公民行为的关系 225
8.3基于职业生涯的组织公民行为诱导机制 232
9组织公民行为与企业前景 243
9.1企业前景的含义 243
9.2企业前景与员工组织公民行为的关系 249
9.3基于企业前景的组织公民行为诱导机制 251
附录 258
参考文献 269
后记 279