第1章 数字化企业及其特征 1
1.1 制造企业面临的发展环境 1
1.2 制造企业的特征 4
1.2.1 制造企业系统的模型 4
1.2.2 制造企业系统的内部特征 5
1.2.3 制造企业的外部特征 6
1.2.4 制造企业的本质特征 8
1.3 数字化企业产生的原因 11
1.4 数字化企业的概念与特征 14
1.4.1 有关数字化技术与数字化管理概述 14
1.4.2 数字化企业的定义 15
1.4.3 数字化企业的运作特征 20
1.4.4 数字化企业的生命周期特征 21
1.4.5 数字化企业对信息技术的需求特征 22
第2章 数字化企业的建构 26
2.1 数字化企业建模方法与建模语言的选择 26
2.1.1 有关建模的基本概念 26
2.1.2 现有模型结构和建模方法比较 27
2.1.3 数字化企业的建模方法 30
2.1.4 数字化企业的建模语言 30
2.1.5 数字化企业的模型结构 32
2.1.6 数字化企业模型结构中各视图之间的关系 33
2.2 数字化企业的动态建模思想 34
2.3 数字化企业的动态建模 36
2.3.1 资源视图建模 37
2.3.2 组织视图建模 43
2.3.3 功能视图建模 48
2.3.4 信息视图建模 50
2.3.5 过程视图建模 51
2.3.6 控制视图建模 55
2.4 数字化企业信息系统（DCIS）的构建 56
2.4.1 数字化企业信息系统的内涵 56
2.4.2 数字化企业信息系统的结构 61
2.4.3 数字化企业信息系统基础应用平台的建立 63
2.4.4 基础应用平台支持异构性的方法 74
2.4.5 基础应用平台支持资源共享的方法 79
2.4.6 构建基础应用平台时需要考虑的因素 81
2.4.7 实现数字化企业信息系统的关键技术 82
第3章 数字化企业的管理 84
3.1 数字化企业的管理特征 84
3.1.1 数字化企业生产与运作 84
3.1.2 数字化企业的市场运行 86
3.2 “寄生管理”——数字化企业的组织联盟 88
3.2.1 数字化企业的寄生单元 89
3.2.2 数字化企业的寄生模式 90
3.2.3 数字化企业的寄生环境 93
3.2.4 数字化企业的寄生条件 94
3.2.5 影响数字化企业寄生关系的主要因素 99
3.3 “天下一家”——数字化企业的经营战略 104
3.3.1 数字化企业“天下一家”的内涵 104
3.3.2 数字化企业“天下一家”的实现过程 105
3.3.3 数字化企业“天下一家”的实现效果 109
3.4 “跳汰管理”——数字化企业的控制技术 111
3.4.1 数字化企业的组织机理 111
3.4.2 数字化企业“跳汰管理”的技术 113
3.4.3 数字化企业“跳汰管理”的优化决策 114
3.5 “成本求源”——数字化企业的生存价值 117
3.5.1 数字化企业的运作特点及其数字化产品的经济特征 118
3.5.2 数字化企业在“成本求源”中取得竞争优势 120
3.6 “工作流管理”——数字化企业的高效运营 127
3.6.1 工作流及工作流管理概述 127
3.6.2 数字化企业工作流的特征要求 132
3.6.3 数字化企业工作流管理系统的工作原理 134
3.6.4 数字化企业工作流管理系统控制机制的表示方法 136
3.6.5 数字化企业工作流动态封装的实现方法 140
3.7 “市场纽带”——数字化企业的业务流程 145
3.7.1 数字化企业“市场纽带”管理业务流程的含义 146
3.7.2 数字化企业“市场纽带”管理业务流程的实现 148
第4章 数字化企业的竞争力探源 151
4.1 竞争、竞争力与数字化企业竞争力的概念 151
4.1.1 竞争与竞争力的概念 151
4.1.2 数字化企业竞争力的定义 153
4.2 数字化企业竞争力的来源 156
4.2.1 有关企业竞争力研究的相关理论回顾 156
4.2.2 数字化企业竞争力的来源分析 162
4.3 数字化企业竞争力的形成机理 175
4.3.1 数字化企业竞争力的构成 175
4.3.2 数字化企业竞争力的机制 179
4.4 数字化企业竞争力的培育 183
4.4.1 契约制度——培育数字化企业竞争力的前提 184
4.4.2 战略选择——培育数字化企业竞争力的导向 186
4.4.3 供应链整合——培育数字化企业竞争力的平台 188
4.4.4 持续创新——培育数字化企业竞争力的动力 192
4.4.5 优化控制——培育数字化企业竞争力的保障 194
4.4.6 核心能力——培育数字化企业竞争力的中心 196
第5章 数字化企业竞争力的提升 198
5.1 数字化企业竞争力的生命周期特征 198
5.2 数字化企业的资源配置力与其竞争力的提升 205
5.2.1 数字化企业的资源与其竞争力的关系 205
5.2.2 数字化企业的资源配置力与其竞争力的关系 212
5.2.3 数字化企业的资源配置力的来源 214
5.2.4 信息技术与数字化企业竞争力的提升 216
5.3 ERP系统——提升数字化企业竞争力的实践 219
5.3.1 ERP系统概述 219
5.3.2 数字化企业实施ERP系统的目标 221
5.3.3 数字化企业设计ERP系统的主要内容 222
5.4 数字化企业ERP系统的能力计划改进 226
5.4.1 数字化企业的CRP数据处理逻辑、产生问题的原因和结果 227
5.4.2 数字化企业MRPⅡ/ERP能力计划的改进思想与方法 229
5.4.3 数字化企业的CRP改进算法 231
5.4.4 应用实例分析 234
第6章 数字化企业的未来发展 236
参考文献 250