概述 1
一、什么是办公自动化 1
二、办公自动化处理对象 2
1．处理 2
2．数据处理 2
3．图形图像处理 2
4．通信处理 2
三、办公自动化技术设施 2
案例1 制作通知——操作基础 4
1.1 新建Word文档 5
1.2 输入文档内容 5
1.2.1 输入文本 5
1.2.2 选定与删除 6
1.2.3 查找和替换 7
1.2.4 复制和粘贴 7
1.3 编辑文档格式 8
1.3.1 字体格式设置 8
1.3.2 段落格式设置 9
1.4 添加图章 11
1.4.1 插入图片 11
1.4.2 设置文字环绕方式 11
1.5 更改显示比例 11
1.6 页面设置 12
1.7 打印文档 13
1.8 发送传真 14
案例2 批量制作邀请函——邮件合并 15
2.1 建立“邀请函”主文档 16
2.2 建立“通讯录”数据源 16
2.3 邮件合并 17
2.3.1 选择数据源 17
2.3.2 设置邮件合并 18
2.3.3 预览邮件合并结果 19
2.3.4 完成邮件合并 19
2.4 通过电子邮件发送邀请函 20
2.5 批量制作信封 20
案例3 制作宣传单——艺术字和文本框的使用 23
3.1 布局页面 24
3.1.1 设置面背景 24
3.1.2 插入形状 25
3.2 设置主题 27
3.2.1 插入主题图片 27
3.2.2 插入艺术字 28
3.3 制作详细内容 30
3.3.1 插入文本框 30
3.3.2 设置文本框 30
3.4 使用项目符号 31
案例4 制作工作进度报告表——表格的使用 33
4.1 插入表格 34
4.2 修改表格结构 35
4.3 输入表格内容 36
4.3.1 使用编号输入工作日 36
4.3.2 插入选项按钮 37
4.3.3 插入复选框 38
4.4 修饰表格 39
4.4.1 调整行高和列宽 39
4.4.2 设置文本格式 40
4.4.3 设计表样式 40
4.5 设置表头 41
案例5 制作简报——文档的布局与分栏 43
5.1 输入文本内容 44
5.2 设置字体 44
5.2.1 缩放字体 44
5.2.2 设置字符间距 45
5.3 添加分隔线 45
5.4 设置段落 46
5.5 设置首字下沉 47
5.6 设置分栏 47
5.7 添加文字水印 48
5.8 添加底纹 49
案例6 制作员工手册——长文档的制作与管理 50
6.1 初始设置 51
6.1.1 设置页面 51
6.1.2 设置样式 52
6.2 使用主控文档和子文档 54
6.2.1 建立文档提纲 54
6.2.2 新建主控文档与子文档 55
6.2.3 锁定主控文档和子文档 56
6.3 应用样式 57
6.4 添加页眉页脚和页码 58
6.5 添加目录 59
6.5.1 插入页 59
6.5.2 重新设置手册正文页码 59
6.5.3 删除新插入页的页眉和页脚 60
6.5.4 插入目录 60
6.6 添加封面 60
6.7 保存模板 61
案例7 制作合同——文档交流与安全设置 62
7.1 起草合同 63
7.2 检查合同 63
7.2.1 自动检查拼写和语法 63
7.2.2 集中检查拼写和语法 64
7.3 审阅合同 64
7.3.1 批注的插入与编辑 65
7.3.2 修订的插入与编辑 65
7.4 合并审阅文档 67
7.5 加密文档 69
7.6 限制文档权限 70
案例8 制作员工信息表——表格的制作与编辑 73
8.1 新建Excel工作簿 74
8.2 输入数据 75
8.2.1 输入列标题 75
8.2.2 设置输入格式 76
8.2.3 使用自动填充柄 77
8.2.4 使用下拉列表 77
8.3 修饰单元格 79
8.3.1 设置单元格字体 79
8.3.2 设置单元格对齐 80
8.3.3 调整行高和列宽 80
8.3.4 套用表格格式 81
8.3.5 自定义背景色 82
8.3.6 为单元格设置边框 83
8.3.7 设置表头 84
8.4 打印工作表 85
8.4.1 页面设置 85
8.4.2 打印预览 85
8.4.3 设置跨页标题行 86
8.4.4 打印员工信息表 87
案例9 制作工资表——公式和宏的编辑 88
9.1 建立“工资表”工作簿 89
9.1.1 建立“交税规则”工作表 89
9.1.2 建立“员工工资一览”工作表 90
9.2 设置数据有效性 90
9.3 编制基本的计算公式 92
9.3.1 编制“税前工资”计算公式 92
9.3.2 编制“社会保险”计算公式 92
9.3.3 编制“住房公积金”计算公式 93
9.3.4 编制“个人所得税”计算公式 93
9.3.5 编制“实发工资”计算公式 94
9.4 使用计算公式 94
9.5 制作“领讫确认”复选框 95
9.6 制作工资条 96
9.6.1 创建宏 96
9.6.2 编辑宏 97
9.6.3 使用宏 98
案例10 制作产品销售表——排序、筛选和汇总 100
10.1 新建“产品销售记录表” 101
10.2 销售记录排序 102
10.3 筛选 103
10.3.1 自动筛选 103
10.3.2 高级筛选 105
10.4 汇总 107
案例11 销售统计分析——数据透视表与透视图 109
11.1 选择源数据 110
11.2 创建数据透视表 110
11.3 自定义数据透视表 111
11.3.1 添加字段 112
11.3.2 值字段设置 113
11.3.3 使用数据透视表分析 114
11.4 创建数据透视图 115
案例12 制作报销单——函数的编辑和使用 117
12.1 编制报销单表格 118
12.2 设置单元格格式 118
12.3 应用函数 119
12.3.1 插入函数 119
12.3.2 自定义函数 121
12.4 添加批注 124
12.5 保护单元格 125
案例13 制作销售情况电子地图——图表的使用 127
13.1 搜集地图和数据 128
13.2 建立原始数据表 129
13.2.1 新建表样式 129
13.2.2 命名单元格 130
13.2.3 设置单元格格式 130
13.2.4 设置条件格式 131
13.3 制作图表 132
13.3.1 插入图表 132
13.3.2 选择数据源 133
13.3.3 编辑图表 133
13.4 制作“销售地图”工作表 134
13.4.1 移动图表 134
13.4.2 插入图片 135
13.4.3 设置数据系列格式 136
13.4.4 设置坐标轴格式 137
案例14 分析项目利润——方案管理器的使用 140
14.1 收集项目数据 141
14.2 建立工作表 141
14.3 计算净现值 142
14.3.1 计算现金流 142
14.3.2 设置条件格式 142
14.3.3 使用NPV（）函数 144
14.4 建立方案 144
14.4.1 建立“正常”方案 144
14.4.2 建立“悲观”方案 145
14.4.3 建立“乐观”方案 146
14.5 查看方案 146
14.6 分析方案 147
案例15 制作公司简介——操作基础 149
15.1 创建演示文稿 150
15.2 设计演示文稿主题 150
15.3 制作标题幻灯片 151
15.3.1 调整标题占位符 151
15.3.2 输入标题文本 152
15.3.3 插LOGO图标 152
15.4 插入新幻灯片 152
15.4.1 制作“公司简介”幻灯片 152
15.4.2 制作“公司组织结构”幻灯片 153
15.4.3 制作“企业理念”幻灯片 156
15.4.4 制作“产品介绍”幻灯片 156
15.4.5 制作“公司目标”和“联系我们”幻灯片 159
15.5 放映幻灯片 159
15.5.1 手动放映 159
15.5.2 自动放映 160
案例16 制作立项报告——模板和备注的使用 161
16.1 创建模板 162
16.1.1 编辑母版 162
16.1.2 设计“标题幻灯片版式” 163
16.1.3 设计“标题和内容版式” 165
16.1.4 更改超链接颜色 166
16.1.5 保存模板 166
16.2 创建演示文稿 166
16.3 添加具体内容 167
16.3.1 制作标题幻灯片 167
16.3.2 制作“主要内容”幻灯片 167
16.3.3 制作“项目背景”幻灯片 168
16.3.4 制作带图表的幻灯片 168
16.3.5 制作带文本框的幻灯片 169
16.3.6 制作“产品特性”和“项目里程碑”的幻灯片 170
16.3.7 制作“人力资源及其他资源需求”幻灯片 170
16.3.8 制作带表格的幻灯片 171
16.4 设置超链接 172
16.4.1 为文本设置超链接 172
16.4.2 为形状设置超链接 172
16.5 使用备注 173
16.5.1 添加备注 173
16.5.2 设置显示器属性 174
16.5.3 设置放映方式 175
案例17 制作宣传片——动画设置与文件打包 176
17.1 创建演示文稿 177
17.1.1 选择版式 177
17.1.2 设置背景格式 177
17.1.3 插入剪贴画 178
17.1.4 插入艺术字 180
17.1.5 插入形状 180
17.1.6 插入图片 184
17.1.7 插入文本框 184
17.2 添加背景音乐 185
17.3 添加动画效果 185
17.3.1 设置第一张幻灯片的动画 186
17.3.2 设置第二张幻灯片的动画 188
17.4 设置换片方式 190
17.5 设置幻灯片放映 190
17.5.1 排练计时 191
17.5.2 设置循环播放 191
17.6 打包演示文稿 192
17.6.1 复制到文件夹 192
17.6.2 复制到CD 193
案例18 制作培训演示文稿——打印、保存与放映 194
18.1 创建演示文稿 195
18.1.1 制作标题幻灯片 195
18.1.2 制作详细内容 195
18.2 打印演示文稿 196
18.2.1 页面设置 196
18.2.2 打印预览 196
18.2.3 打印 197
18.3 保存演示文稿 198
18.4 控制幻灯片放映 198
18.4.1 定位幻灯片 199
18.4.2 切换到黑／白屏 199
18.4.3 绘制墨迹 200
案例19 Outlook设置与邮件收发——操作基础 202
19.1 设置Outlook 2007 202
19.2 浏览Outlook 2007窗口 205
19.3 编辑和发送电子邮件 206
19.3.1 新建邮件 206
19.3.2 编辑邮件格式 207
19.3.3 添加附件 208
19.3.4 保存草稿 208
19.3.5 发送邮件 209
19.4 读取和回复电子邮件 209
19.4.1 读取邮件 209
19.4.2 回复邮件 210
19.5 查找和删除邮件 211
19.5.1 查找邮件 211
19.5.2 删除邮件 212
19.6 打印邮件 212
案例20 自定义电子邮件——签名和选项设置 214
20.1 使用信纸 215
20.2 创建签名 215
20.2.1 命名签名 215
20.2.2 编辑签名 216
20.2.3 在Outlook编辑器设计签名 218
20.3 使用签名 219
20.3.1 设置默认使用签名 219
20.3.2 仅在需要时使用签名 219
20.4 设置电子邮件选项 220
20.4.1 添加后续标记 221
20.4.2 设置重要性和敏感度 221
20.4.3 设置权限 222
案例21 网上招聘——邮件跟踪与自动回复 224
21.1 注册与登录企业用户 225
21.2 发布招聘信息 226
21.3 跟踪电子邮件 226
21.4 设置电子邮件模板 227
21.5 发送模板邮件 228
21.6 设置自动回复 229
案例22 网上信息查询——IE浏览器和搜索引擎 233
22.1 启动浏览器 233
22.2 获取新闻信息 234
22.2.1 登录综合性网站 235
22.2.2 登录专业性新闻网站 236
22.3 网上订票及旅馆 238
22.3.1 网上订火车票 238
22.3.2 网上订飞机票 244
22.3.3 网上订旅馆 247
22.4 查询公交线路 248
22.5 添加和整理收藏夹 250
22.5.1 添加到收藏夹 250
22.5.2 整理收藏夹 251
22.6 使用搜索引擎 251
22.6.1 设置默认搜索引擎 252
22.6.2 搜索技巧 253
案例23 沟通无限——即时通讯工具的使用 255
23.1 注册与登录MSN 255
23.1.1 注册Passport账户 256
23.1.2 登录MSN 258
23.2 添加联系人 259
23.3 在线交流 260
23.3.1 收发即时消息 260
23.3.2 语音／视频会话 260
23.3.3 传送文件 262
23.3.4 多人聊天 263
23.4 远程协助 263
23.5 共享文件 265
案例24 打印机的使用与维护 267
24.1 安装打印机 268
24.1.1 连接打印机 268
24.1.2 添加打印机 269
24.2 设置打印机 271
24.2.1 设置默认打印机 271
24.2.2 设置打印机共享 271
24.3 管理打印队列 274
24.3.1 调整打印顺序 274
24.3.2 取消打印任务 275
24.4 打印技巧 275
24.4.1 省纸的方法 275
24.4.2 省墨的方法 277
24.5 打印机的维护 278
24.5.1 喷墨打印机的使用与日常维护 279
24.5.2 激光打印机的使用与日常维护 279
案例25 扫描仪的使用与维护 280
25.1 安装扫描仪 280
25.1.1 连接扫描仪 280
25.1.2 安装扫描仪驱动程序 281
25.1.3 测试扫描仪 282
25.2 使用扫描仪 283
25.2.1 图像扫描 283
25.2.2 文字识别 284
25.3 扫描技巧 286
25.4 扫描仪的保养 287
25.5 常见故障及排除 288
案例26 传真的收发与设备维护 289
26.1 有纸传真的收发 289
26.2 无纸传真的收发 290
26.2.1 连接传真调制解调器 290
26.2.2 安装驱动程序 290
26.2.3 添加传真服务 292
26.2.4 设置传真属性 293
26.2.5 收发传真 295
26.4 常见故障排除 297
附录 其他常见办公硬件设备的使用 299
1.1 投影仪的使用和保养 299
1.1.1 投影仪的连接 299
1.1.2 投影仪的使用 300
1.1.3 投影仪的关闭 300
1.1.4 投影仪的保养 300
1.2 复印机的使用和保养 301
1.2.1 复印机的安放要求 301
1.2.2 复印机的使用 301
1.2.3 复印工作技巧 302
1.2.4 复印机的保养 302