第1章 计算机基础知识 1
1.1大纲解读 1
1.2考试必备知识 1
1.2.1计算机概述 1
1.2.2数制与编码 3
1.2.3计算机中字符的编码 6
1.2.4指令和程序设计语言 7
1.2.5计算机系统的组成 8
1.2.6微型计算机的硬件系统 10
1.2.7多媒体技术简介 13
1.2.8计算机病毒及其防治 13
1.2.9计算机网络基本概念 14
1.2.10因特网初步 15
1.3最新考题解答与全真试题训练 16
1.3.1最新考题解答 16
1.3.2全真试题训练 34
1.3.3全真试题参考答案 47
总结 48
第2章 Windows2000操作系统 49
2.1大纲解读 49
2.2Windows资源管理器的使用 50
2.2.1基本概念 50
2.2.2“资源管理器”的启动和退出 53
2.2.3“资源管理器”窗口 54
2.2.4管理文件和文件夹 58
2.2.5对象属性 65
2.2.6文件和文件夹的查找 67
2.2.7创建应用程序的快捷方式 69
2.2.8有关磁盘的操作 71
2.2.9剪贴板及其使用 72
2.2.10“我的电脑”窗口 73
2.3最新考题解答 74
2.3.1最新考题解答（一） 76
2.3.2最新考题解答（二） 82
2.3.3最新考题解答（三） 87
总结 92
第3章 汉字录入 93
3.1大纲解读 93
3.2考试必备知识 93
3.3最新考题解答 94
3.3.1最新考题（一） 95
3.3.2最新考题（二） 95
第4章 Word2000的使用 96
4.1大纲解读 96
4.2概述 96
4.2.1Word的启动和退出 96
4.2.2Word窗口的组成 97
4.3Word的基本操作 101
4.3.1创建新文档 101
4.3.2打开已存在的文档 102
4.3.3输入文本 104
4.3.4文档的保存 107
4.3.5基本编辑技术 108
4.4Word的文档排版 115
4.4.1文字格式的设置 115
4.4.2段落格式的设置 119
4.4.3版面设置 126
4.4.4文档的打印 130
4.5Word表格的制作 132
4.5.1表格的创建 132
4.5.2表格的编辑与修饰 134
4.5.3表格内数据的排序和计算 141
4.6最新考题解答 142
4.6.1最新考题解答（一） 142
4.6.2最新考题解答（二） 151
4.6.3最新考题解答（三） 158
总结 167
第5章 Excel2000的使用 168
5.1大纲解读 168
5.2Excel基本概念 168
5.2.1Excel的启动与退出 168
5.2.2Excel窗口 169
5.2.3工作簿与工作表 170
5.2.4单元格与当前单元格 170
5.3Excel基本操作 171
5.3.1建立与保存工作簿 171
5.3.2工作表的数据输入 171
5.3.3打开与关闭工作簿 175
5.3.4处理工作簿中的工作表 175
5.3.5编辑工作表 177
5.4公式与函数的使用 181
5.4.1输入公式 181
5.4.2复制公式 183
5.4.3自动求和按钮的使用 184
5.4.4函数 185
5.5工作表格式化 188
5.5.1数字显示格式的设定 188
5.5.2日期时间格式化 191
5.5.3字符格式化 191
5.5.4标题居中与单元格数据对齐 192
5.5.5改变行高与列宽 194
5.5.6图案与颜色 194
5.5.7网格线与边框 195
5.5.8自动套用格式 197
5.6图表 197
5.6.1建立图表 197
5.6.2图表修饰 203
5.7工作表的数据操作 204
5.7.1排序 204
5.7.2筛选数据 206
5.7.3数据分类汇总 210
5.8最新考题解答 212
5.8.1最新考题解答（一） 212
5.8.2最新考题解答（二） 217
5.8.3最新考题解答（三） 223
总结 230
第6章 PowerPoint2000的使用 231
6.1大纲解读 231
6.2PowerPoint的基本操作 231
6.2.1PowerPoint的启动和退出 231
6.2.2PowerPoint窗口 232
6.2.3PowerPoint演示文稿的视图模式 233
6.3制作幻灯片的基本方法 237
6.3.1方法一——在幻灯片视图下制作 237
6.3.2方法二——在幻灯片浏览视图下制作 244
6.4幻灯片的修饰 246
6.4.1应用设计模板 247
6.4.2幻灯片色彩和背景的调整 247
6.5演示文稿的播放 249
6.5.1幻灯片的切换 249
6.5.2幻灯片动画效果的设置 251
6.5.3演示文稿的屏幕放映 253
6.6最新考题解答 254
6.6.1最新考题解答（一） 254
6.6.2最新考题解答（二） 259
6.6.3最新考题解答（三） 264
总结 268
第7章 因特网的初步知识和简单应用 269
7.1大纲解读 269
7.2浏览器（IE）的使用 269
7.2.1浏览的相关概念 269
7.2.2浏览网页 270
7.2.3Web页面的保存和阅读 273
7.3收发电子邮件 273
7.3.1电子邮件简介 273
7.3.2OutlookExpress的使用 274
7.4最新考题解答 278
7.4.1最新考题解答（一） 278
7.4.2最新考题解答（二） 280
7.4.3最新考题解答（三） 281
总结 282
第8章 最新上机考试试题 283
第1套 293
第2套 285
第3套 287
第4套 289
第5套 291
第6套 293
第7套 294
第8套 296
第9套 298
第10套 300
第11套 301
第12套 303
第13套 305
第14套 307
第15套 309
第16套 310
第17套 312
第18套 314
第19套 315
第20套 317
附录 320
附录A如何安装和使用本书配套光盘 320
附录B一级MS Office考试大纲（2004年版） 327
B.1基本要求 327
B.2考试内容 327
B.3考试方式 328
附录C本书配套光盘中选择题参考答案 330