第一章 商业银行概述 1
第一节 商业银行的性质与职能 1
第二节 商业银行的货币创造 6
第三节 商业银行的组织结构 10
第四节 商业银行的经营原则 17
第五节 现代商业银行的发展趋向 26
第二章 商业银行资本金 34
第一节 银行资本金的计量口径与作用 34
第二节 商业银行资本充足率的测定 38
第三节 商业银行资本金的筹集 44
第四节 银行股权资本成本的评估与分析 51
第五节 银行股权资本收益的估计与分析 55
第三章 商业银行负债业务 61
第一节 商业银行负债的种类 61
第二节 商业银行存款负债管理 69
第三节 商业银行借入负债管理 76
第四节 商业银行负债资金的成本分析 80
第四章 商业银行贷款业务 84
第一节 商业银行贷款的种类 84
第二节 商业银行贷款的操作流程 89
第三节 商业银行贷款的信用分析 93
第四节 商业银行的贷款定价 104
第五节 商业银行贷款的风险管理 110
第五章 商业银行投资业务 118
第一节 商业银行投资的功能和种类 118
第二节 商业银行投资收益与风险 125
第三节 商业银行投资策略 132
第六章 商业银行中间业务 142
第一节 商业银行中间业务概述 142
第二节 结算业务 146
第三节 代理与信息咨询业务 150
第四节 信托与租赁业务 155
第五节 银行卡业务 162
第七章 商业银行金融衍生业务 168
第一节 金融远期业务 168
第二节 金融期货业务 172
第三节 金融期权业务 177
第四节 金融互换业务 191
第八章 商业银行国际业务 198
第一节 商业银行外汇买卖业务 198
第二节 商业银行国际贸易融资业务 203
第三节 商业银行离岸金融市场业务 206
第四节 商业银行国际信贷业务 210
第九章 商业银行资产负债管理 216
第一节 商业银行资产负债管理理论与方法 216
第二节 商业银行资产负债管理技术 226
第三节 我国商业银行的资产负债管理 236
第十章 商业银行内部控制 244
第一节 商业银行内部控制概述 244
第二节 商业银行内部控制的要素 247
第三节 商业银行内部控制活动 253
第四节 商业银行内部控制评价 264
第十一章 商业银行风险管理 275
第一节 商业银行风险管理概述 275
第二节 商业银行信用风险管理 284
第三节 商业银行市场风险管理 291
第四节 商业银行操作风险管理 298
第十二章 商业银行市场营销 305
第一节 商业银行市场营销概述 305
第二节 商业银行客户行为与营销预测 312
第三节 商业银行市场细分与目标市场选择 319
第四节 银行市场营销组合 324
第十三章 商业银行人力资源管理 336
第一节 商业银行人力资源管理概述 336
第二节 商业银行人力资源规划 342
第三节 商业银行人力资源的选择及开发 344
第四节 商业银行人力资源风险管理 351
第十四章 商业银行经营绩效评价 360
第一节 商业银行绩效评价概述 360
第二节 商业银行绩效评价的基础 363
第三节 商业银行绩效评价的指标体系 370
第四节 EVA绩效评价方法 378
参考文献 385
后记 388