1 概述 1
1．1 ISO 14000系列标准产生的背景 1
1．2 ISO 14000系列标准的特点 2
1．3 实施ISO 14000系列标准的必要性 3
1．4 实施ISO 14000系列标准的好处 4
2 GB／T 24001—2004标准的理解与审核提示 4
2．1 “总要求”的理解 5
2．2 “环境方针”的理解 6
2．3 “策划”的理解 9
2．4 “运行与实施”的理解 24
2．5 “检查”的理解 37
2．6 “管理评审”的理解 44
2．7标准要素之间的关系 46
3 内部审核策划 49
3．1 审核概述 49
3．2 审核策划 53
3．3 编制审核计划 56
3．4 编制检查表 59
4 审核实施 67
4．1 首次会议 67
4．2 审核过程控制 68
4．3 审核技巧 73
4．4 审核记录 75
4．5 审核组内部会议 76
4．6 编制不符合报告 76
4．7 审核报告编制 79
4．8 末次会议 81
4．9 纠正措施效果验证 82
4．10 内审中常见的问题 82
5 模拟审核 83
6 课堂练习 91
附录1 GB／T 24001—2004环境管理体系 要求及使用指南 103
附录2 课程安排与考试说明 129
附录3 中国认证人员与培训机构国家认可委员会环境管理体系内审员培训课程大纲 131
附录4 GB／T 19011—2003质量和（或）环境管理体系审核指南 144