机场接机 3
结识和确认团队 4
丢失行李 5
寻找行李 6
沿途导游 8
介绍导游和司机 8
机场简介 10
北京简介 12
游客感兴趣的问题 14
入住酒店 17
办理入住手续 17
房间情况 19
从房间打电话 20
要求调换房间 21
兑换外币 22
商定行程 25
确认行程 25
调整行程 27
在途中由于交通问题而改变行程 29
由于其他原因改变行程 30
游览服务 32
晕车处理 32
途中导游 33
在停车场 34
参观景点前 35
餐饮服务 37
请游客入席 37
北京烤鸭 38
祝酒 40
购物 44
在服装店 44
在药店 46
在北京红桥市场 47
退换商品 48
娱乐服务 51
中国杂技 51
在朝阳剧场 52
看京剧 54
按摩 55
应急与投诉处理 58
遗失护照 58
办理新护照 59
患病 61
丢失游客 61
送团服务 64
饭店结账 65
办理机场手续 66
通过边检 67
欢送词 67
中国的过去和现在 73
古代文明 73
人民生活 80
中国家庭 84
哲学与宗教 92
儒学 92
道教 98
佛教 105
民族团结与国家统一 110
中国——多民族国家 110
“一国两制”构想 116
中国的传统节日 120
全国性节日 120
少数民族的节日 136
中国饮食文化和酒文化 148
中国饮食 148
酒文化 157
中国的茶文化 164
茶的分类 164
茶艺 172
中医、藏医和健身 180
传统中医 180
藏医 187
体育健身 191
中国主要的实用装饰艺术 196
刺绣 196
中国陶瓷、丝绸和中国结 199
剪纸艺术 203
传统文化艺术：京剧与绘画 209
京剧 209
中国绘画 216
中国建筑和园林艺术 226
中国古建筑特点 226
宫廷建筑 229
帝王陵墓 233
中国园林艺术 239
旅游与重大事件 246
中国旅游业 246
奥运会与旅游 250
2010年世博会与旅游 256
恐怖主义与当今旅游业 258
北京 265
北京概况 265
天安门广场 265
故宫 266
天坛 269
颐和园 273
明十三陵 278
长城 281
雍和宫 284
四合院和胡同 291
王府井 292
琉璃厂 293
荣宝斋 294
上海 295
上海概况 295
外滩 296
玉佛寺 296
南京路 296
上海豫园 297
杭州 298
杭州概況 298
西湖 298
灵隐寺 300
六和塔 302
中国茶叶博物馆 302
苏州 304
苏州概况 304
苏州的私家园林 304
虎丘 306
西安 307
西安概况 307
兵马俑和秦始皇陵 307
钟楼和鼓楼 309
碑林和历史博物馆 310
大雁塔和小雁塔 311
半坡博物馆和华清池 312
西安周边景点 312
洛阳 314
洛阳概况 314
白马寺 314
龙门石窟 315
少林寺 316
大连 318
大连概况 318
海滨浴场 319
星海公园和星海广场 320
旅顺港 321
极地海洋馆 321
哈尔滨 322
哈尔滨概况 322
中央大街 323
兆麟公园 323
斯大林公园 324
索菲亚大教堂 325
极乐寺 326
哈尔滨冰雪节 326
黑河 328
黑河概况 328
五大连池 329
鄂伦春人 330
九寨沟 331
九寨沟概况 331
湖泊 332
瀑布 334
森林 334
动物 335
传统与习俗 335
桂林 336
桂林概况 336
著名的山岩 336
游漓江和阳朔 337
海南省 339
海南概况 339
三亚 340
新疆维吾尔自治区 343
新疆概况 343
国际大巴扎 344
湖泊 344
火焰山 347
坎儿井 348
克孜尔千佛洞 349
巴音布鲁克天鹅湖 350
楼兰古城 351
西藏 352
西藏概况 352
布达拉宫 353
罗布林卡 354
香港 355
香港概况 355
香港岛 355
维多利亚湾 356
九龙 356
参考文献 358