第一部分 说服他人的策略 1
策略01 预先达成一致意见 2
策略02 请教专家 6
策略03 听出弦外之音 10
策略04 客户都是具有个性的 14
策略05 抓住主题 18
策略06 在解答问题中说明自己的优势 22
策略07 详细阐述你的资历背景 26
策略08 详细介绍自己的成功案例 30
策略09 令人信服的宣传 34
策略10 寻求第三方的佐证 38
策略11 让客户知道他们可以从产品中得到什么好处 42
策略12 提供具有特色的产品推介 46
策略13 借鉴以前的成功经验 50
第二部分 产品推介三原则:清楚、简洁、条理清晰 54
策略14 根据客户要求组织文本 56
策略15 大量使用标题和副标题 60
策略16 回答所有的问题 64
策略17 每问必答 68
策略18 在附件中加入有关内容 72
策略19 像个无所不谈的朋友 76
策略20 紧扣主题 80
策略21 尽可能用通俗易懂的语言 84
策略22 保持页面清晰 88
策略23 保证语法、字词和标点的正确 92
策略24 完全遵从客户的要求 96