概述篇第一章 商业银行的经营环境第一节 商业银行的起源与发展 1
第二节 商业银行的功能 4
第三节 商业银行的设立与政府监管 7
第四节 中国的银行体系现状与发展 16
第二章 商业银行的组织机构第一节 商业银行的组织机构概述 24
第二节 商业银行的权力机构 26
第三节 商业银行的管理机构 28
第四节 商业银行的分支机构 34
第五节 商业银行高级管理人员任职资格 37
业务篇第三章 商业银行的资产业务第一节 商业银行的资产业务概述 41
第二节 商业银行的贷款分类 47
第三节 贷款的原则和流程 50
第四节 贷款的定价 52
第五节 不良贷款的处理 55
第四章 商业银行的负债业务第一节 负债业务概述 68
第二节 存款吸收 73
第三节 债券发行 84
第五章 商业银行的中间业务第一节 中间业务及其监管 87
第二节 支付结算业务 91
第三节 财务顾问业务 97
第四节 代客理财业务 101
第五节 代收费用业务 107
第六节 商业银行的表外业务 112
第六章 网上银行第一节 网上银行的兴起 116
第二节 网上银行业务 120
第三节 网上银行的风险防范 127
第四节 中央银行对网上银行业务的监管 131
管理篇第七章 商业银行的资产负债管理第一节 商业银行资产负债理论的演进 137
第二节 商业银行资产负债比例管理 144
第三节 中国推行商业银行资产负债管理的实践 149
第八章 商业银行的资本金管理第一节 资本金定义与作用 158
第二节 资本充足率的计算与意义 160
第三节 对资本金的管理 163
第四节 我国商业银行的资本金补充方案 166
第九章 商业银行的风险管理第一节 商业银行面临的风险 175
第二节 银行风险管理的组织结构 180
第三节 信用风险和国家风险的管理 182
第四节 汇率和利率风险的管理 187
第五节 流动性风险的管理 191
第十章 商业银行市场营销管理第一节 市场营销的基本原理 196
第二节 战略营销管理 199
第三节 银行的产品策略 202
第四节 银行的价格策略 205
第五节 银行的分销策略 207
第六节 银行的促销决策 210
第十一章 财务管理和业绩评价第一节 商业银行财务报表 215
第二节 商业银行财务分析 225
第三节 商业银行业绩评价的理论 231
第四节 我国商业银行业绩评价体系建设 234
第十二章 商业银行的法律责任第一节 商业银行的民事责任 237
第二节 商业银行的行政责任 243
第三节 商业银行的刑事责任 248
附录一 银行专业术语英汉对照表 258
附录二 国有独资商业银行改革观点综述 266