第1章 职位分析概述 1
职位分析的含义 1
为什么要进行职位分析 5
什么时候要做职位分析 6
职位分析的内容 7
职位分析相关信息的收集 8
职位分析的原则及注意事项 10
职位分析的作用 12
职位分析的基础 15
附录1-1职位分析的五个误区 30
附录1-2职位分析实践中的三大障碍 33
第2章 职位分析的内容 36
职位分析概述 36
职位本体系统 37
任职资格系统 50
附录2-1如何做好职位分析 76
第3章 职位分析的流程 79
职位分析流程概述 80
职位分析的需求分析阶段 82
职位分析的准备阶段 85
职位分析的调查阶段 96
职位分析的整理与分析阶段 99
职位分析的完成阶段 102
职位分析需注意的问题 105
案例分析A煤炭公司职位分析的实施 109
第4章 职位分析的方法 117
职位分析方法的概述 118
职位分析的方法 119
职位分析方法的比较 163
案例分析Y公司的职位分析方法选择案例 170
第5章 职位说明书的编写 177
职位说明书概述 178
职位说明书的编写 180
职位说明书范例 203
附录5-1某公司职位说明书编写培训现场问题解答 219
第6章 职位分析的应用 222
职位分析在招聘中的应用 223
职位分析在培训与开发中的应用 235
职位分析在绩效考核中的应用 249
职位分析在薪酬管理中的应用 258
工作再设计 267
案例分析OP公司叶总的困惑：职位分析是否浪费了资源 274
第7章 岗位评估及应用 276
岗位评估概述 277
岗位评估的程序 292
岗位评估的基本方法 296
岗位评估的结果及应用 315
附录7-1海氏岗位评估系统 319
附录7-2美世岗位评估系统 328
案例分析 某公司的岗位评估体系 330
参考文献 338