第一章 企业的人—机系统 1
一、人—机系统关系结构 1
二、人—机系统精细化管理的意义 2
第二章 精细化管理要从人—机系统现场做起 4
一、6S活动 5
二、清除六源——6H活动 7
三、定置化管理 10
四、可视化管理 12
五、如何铸就优秀的现场 14
六、建设起注重现场改善的管理体系 16
七、现场管理要讲究规范 20
八、现场也需要不断改善和创新 22
九、营造全员参与现场管理的文化环境 24
十、现场管理者的角色 26
第三章 6S、可视化，定置化与清除六源 31
一、生产现场的6S管理 31
二、可视化与定置化管理的实施 45
三、清除六源——6H的具体实施 51
第四章 优化行为 形成规范 养成习惯 56
一、人的可靠性管理 56
二、规范的完备性要求 59
三、完备的规范，熟练简洁的运行流程 61
第五章 构建科学完备的检维修防护体系 64
一、建立检维修系统解决方案 64
二、自主维护与专业维修的四位一体，六步闭环设计 81
第六章 营造活跃的现场持续改善文化 89
一、改善影响生产效率和设备效率的环节 89
二、改善影响产品质量和服务质量的细微之处 93
三、改善影响制造成本之处 94
四、改善员工疲劳状况 95
五、改善安全与环境 96
六、改善工作与服务态度 100
七、六项改善与人—机系统的交互关系 101
八、有氧活动 103
九、小组团队合作 111
十、小组活动视板 115
第七章 缔造可持续进步的人—机系统 118
一、员工与企业同步成长 118
二、知识资产管理——21世纪的制胜法宝 121
第八章 人—机系统精细化管理平台——TnPM 128
一、八个要素 129
二、五个六架构 131
三、SOON体系 132
四、FROG体系 134
五、五阶六维评价体系 134
六、TnPM之树 138
后记 144