第一章 企业文化建设反思：现状、原因、路径 1
第一节 企业文化错误百态 2
第二节 企业文化建设的深层问题 9
第三节 企业文化研究与建设的几个方面 12
附一 读后感、观后感、全凭自我感觉——三感式企业文化批判 17
附二 不一样的员工手册 19
附三 企业文化建设：投资还是成本 24
第二章 企业文化与价值观 27
楔子 文化是根 28
第一节 企业文化的结构 30
第二节 企业文化的误区与伪文化 35
第三节 企业文化的核心——价值观 43
第四节 价值观的四个层次 49
第五节 价值观与战略 52
第六节 从四元价值观到七元价值观 56
附一 企业文化的两条路 63
附二 企业家文化还是企业家群体文化 66
第三章 价值观：一柄双刃剑 69
第一节 价值观：失败的种子 70
第二节 价值观：成功的基石 75
第三节 标杆：成功企业的价值观 81
附一 在民企参与国企改造过程中直面文化融合 92
第四章 价值观的起飞 97
引子25米高度 98
第一节 价值观塑造的阻力 100
第二节 价值观塑造的五个误区 101
第三节 价值观塑造的八项原则 105
第四节 价值观塑造的流程 108
第五节 塑造价值观——起飞 119
第五章 价值观的落地 135
第一节 硬环境：组织准备 136
第二节 软环境：营造氛围 143
第三节 传播与推进（宣传阶段） 147
第四节 沟通渠道（沟通反馈阶段） 153
第五节 制度建设（培育阶段之一） 158
第六节 领导风格（培育阶段之二） 163
第七节 工作行为（行为转换阶段） 168
第八节 绩效考核（长期建设阶段之一） 172
第九节 激励机制（长期建设阶段之二） 178
第十节 将价值观推进到底 184
第六章 价值观的变革与创新 189
第一节 价值观变革与创新的信号 190
第二节 企业价值观变革的流程 194
第三节 企业价值观变革与创新的关键点 200
附一 工作价值观问卷 204
附二 变味的“苹果” 207
附三 青岛通信的价值观变革 208
第七章 企业文化重构 211
第一节 企业文化重构的理论基础 212
第二节 企业文化重构的一般类型 219
第三节 企业文化重构的主要内容 223
第四节 企业文化重构的路径选择 229
第八章 集团文化建设 243
第一节 集团文化的理论基础：概念与范畴 244
第二节 集团文化的类型：企业文化生态 256
第三节 集团文化建设的困惑：8个现实问题 263
第四节 集团文化建设的假设模型、原则及方法 273
案例篇A公司的企业文化建设 281
项目背景 282
诊断 284
构建 292
推进 294
参考文献 299