导言 1
发展演变 2
外交过程与发展中国家 3
背景 7
性别问题 15
注释 16
第一章 变化了的全权大使 20
谁是大使 23
理论和实践 25
经验证据 28
新的职责 30
双边和多边大使 33
注释 35
第二章 外交礼仪与形式 41
礼节与礼仪 41
非职业任命 47
外交使团 51
外交特权和豁免权 54
行动模式：任期、渠道和离任 55
个人安全 59
注释 60
第三章 伙伴与技巧 67
官方对话者 68
非国家伙伴 76
主要功能：谈判、促进与联络 77
反馈 87
管理 90
服务 90
注释 93
第四章 多边大使 98
多边和双边工作 99
形式和本质 101
方法与目标 105
工作程序 108
地区外交 110
国内基地 113
下降趋势？ 115
注释 118
第五章 国内层面 120
国内背景 122
行为管理 126
外交部的衔接 130
官方合作伙伴 132
政治领导人 133
非国家机构和公共外交 134
自由度与创新 136
注释 138
第六章 使馆的领导关系 144
一船之长 145
大使馆团队 147
情报、防务和其他专家 151
职业领事与名誉领事 154
国家队 155
使团的规模和管理 156
配偶和家庭 157
驻所和娱乐活动 159
注释 162
第七章 人力资源 168
培训与集会 168
个人品质 171
专业技能 173
语言与其他专业技能 174
职业管理 177
道德层面 179
肆意妄为的大使 181
奖励与惩罚 185
退休 186
注释 189
第八章 大使的未来 194
欧盟的经验 194
企业家大使 196
权力和影响力 199
全球化外交 201
注释 206
部分参考书目 209