第一单元 3
第1课 中国旅游正从观光型向度假型跨越 3
阅读材料 出境旅游也要挑挑拣拣 15
第2课 留学黑中介：一个美丽的陷阱 19
阅读材料 高中生自费留学热又起 31
第3课 顾客追求便利，不爱“从一而终” 35
阅读材料 大四学生热衷“预期消费”，专家提醒应有节制 46
第二单元 53
第4课 成功之道：竞争性营销 53
阅读材料 “满就送”还能吸引住消费者的眼球吗？ 72
第5课 “最终解释权”的圈套 77
阅读材料 消费者的法定权利 89
第6课 一个经典故事与商务谈判 92
阅读材料 注重利益，而非立场 108
第三单元 117
第7课 中国金银币收藏与投资 117
阅读材料 理财不等同于生财 129
第8课 银行网点变化细无声 133
阅读材料 上海人消费告别“掏钱”，人均拥有两张银行卡 146
第9课 “超跌股”的投资误区 150
阅读材料 投资心得——炒股也要有计划！ 166
第四单元 175
第10课 人力资源管理与翁格玛利效应 175
阅读材料 加了薪，她为什么还想辞职？ 192
第11课 快乐地享受工作 196
阅读材料 应聘多，满意少——高级秘书成抢手玫瑰 210
第12课 大学毕业生求职经验谈 214
阅读材料 善于自我推销，抓住考官兴趣 228
附录1 部分练习参考答案 232
附录2 总词汇表 250