第一章 沟通应从“心”开始 1
．放下家长的架子 1 1
．向孩子敞开自己的心扉 3 2
．孩子的未来自己决定 7 3
．别伤了孩子的自尊心 10 4
．取得孩子的“认同” 13 5
．尊重孩子的选择 16 6
．尊重孩子的兴趣和爱好 19 7
．保护孩子的“秘密世界” 23 8
．给孩子一定的自由空间 28 9
．具有一颗“同理心” 32 10
第二章 掌握和孩子沟通的语言艺术 1
．勇于向孩子道歉 35 1
．恶语相向要不得 41 2
．别用命令的口气跟孩子讲话 43 3
．不要“刺伤”孩子 49 4
．数子十过不如奖子一长 51 5
．灵活运用鼓励的语言 56 6
．幽默一点儿又何妨 61 7
．别让孩子听你唠叨 64 8
．要讲究批评的技巧 66 9
．千万不要一味地责备孩子 71 10
第三章 多多倾听孩子的声音 1
．耐心地做孩子的听众 75 1
．与孩子交流时要多听少说 79 2
．不要打断孩子的诉说 82 3
．听听孩子的建议 87 4
．学会如何去倾听 90 5
．倾听孩子的“潜台词” 94 6
．将爱心、关心融在倾听中 97 7
第四章 沟通更需一颗宽容心 1
．多站在孩子的角度看问题 101 1
．允许孩子犯“错” 104 2
．宽容是最好的教育 108 3
．吼叫会使事情更糟 113 4
．要懂得赏识自己的孩子 118 5
．原谅“顶嘴”的孩子 123 6
．“叛逆”没有那么可怕 128 7
．摆正期望的天平 132 8
．让自信扬起孩子人生的风帆 136 9
第五章 营造和谐的氛围 1
．给孩子一个发言的机会 143 1
．创立民主、平等的家庭关系 148 2
．在家庭中创造争辩的气氛 152 3
．建立和谐的夫妻关系 155 4
．别当着孩子的面说老师的坏话 160 5
．不可忽视家庭学习氛围 162 6
．利用晚餐时间进行沟通 164 7
第六章 给孩子当好第一任老师 1
．家庭是孩子的第一课堂 169 1
．播什么种发什么芽 174 2
．言传身教不可偏废 177 3
．严于律己必不可少 182 4
．树立良好的父母形象 186 5
．净化自己的言行 189 6
．注重学习新知识 192 7
．不可忽视素质发的影响力 195 8
．对孩子的承诺要兑现 199 9
．父母的身教胜于言教 202 10
第七章 不可忽视的非语言沟通 1
．眼神，与孩子进行的心灵对话 207 1
．微笑，人与人之间的润滑剂 214 2
．沉默，此时无声胜有声 218 3
．抚摸，使孩子享受到父母无声的爱 224 4
．握手，拉近人与人之间的距离 227 5
．拥抱，传达父母沉默而温暖的信号 232 6
第八章 走出无效沟通的误区 1
．一味用成人思维教育孩子 237 1
．坚信不打不成器 239 2
．让孩子放任自流 244 3
．无原则地溺爱孩子 247 4
．在孩子受委屈时训斥孩子 253 5
．对孩子心灵进行施暴 255 6
．在大庭广众之下训斥孩子 260 7
．无原则地对孩子乱发脾气 264 8
．认定不听话就是坏孩子 267 9
．喜欢与别的小孩进行比较 272 10
．随意给孩子贴“标签” 277 11
．总拿老师来威胁孩子 280 12