第一篇 绪论 3
第1章 商业银行、商业银行制度和体系 3
第一节 商业银行的起源与发展 4
第二节 商业银行的特点、职能与作用 10
第三节 商业银行制度 13
第四节 商业银行经营模式 18
第五节 我国的商业银行体系 22
复习思考题 32
第2章 商业银行经营管理目标与理论 33
第一节 商业银行的经营管理目标 33
第二节 商业银行的经济学分析 37
第三节 商业银行管理的基本理论 44
复习思考题 50
第二篇 管理篇 53
第3章 商业银行资本管理 53
第一节 银行资本及其构成 53
第二节 银行资本的充足率管理 57
第三节 《巴塞尔协议》 62
第四节 经济资本管理 80
第五节 商业银行融资管理 91
复习思考题 93
第4章 商业银行财务管理 94
第一节 商业银行财务管理概论 95
第二节 商业银行收入与成本管理 100
第三节 商业银行财务报表 104
第四节 商业银行财务分析 109
第五节 商业银行绩效管理 114
第六节 商业银行的股利政策 125
复习思考题 129
第5章 商业银行人力资源管理 130
第一节 银行人力资源管理及规划 130
第二节 雇员的招聘 134
第三节 现有职员的配置和培训 139
第四节 银行职员的工资和福利 144
复习思考题 147
第6章 商业银行组织管理 148
第一节 商业银行组织结构及其类型 148
第二节 商业银行组织结构的发展 157
第三节 商业银行分行管理 163
复习思考题 175
第7章 商业银行内部控制 176
第一节 商业银行内部控制的一般原理 176
第二节 商业银行内部控制的内容和实践 182
复习思考题 190
第三篇 经营篇 193
第8章 商业银行经营管理环境 193
第一节 商业银行监管环境 194
第二节 商业银行市场环境 200
第三节 商业银行技术环境 202
第四节 我国商业银行经营管理环境 210
复习思考题 214
第9章 商业银行的市场拓展和产品开发 215
第一节 商业银行与市场营销 215
第二节 客户经理制度 225
第三节 商业银行文化与形象设计 229
第四节 商业银行的产品开发 233
复习思考题 240
第10章 商业银行的兼并与收购 241
第一节 兼并与收购及其发展趋势 242
第二节 兼并与收购的价值评估与效益分析 247
第三节 银行兼并 251
第四节 收购与反收购 254
复习思考题 258
第11章 商业银行风险管理 259
第一节 商业银行风险管理概述 260
第二节 商业银行信用风险管理 267
第三节 商业银行市场和利率风险管理 275
第四节 商业银行操作风险管理 284
复习思考题 291
第12章 商业银行战略管理 293
第一节 商业银行战略管理概述 293
第二节 商业银行经营战略转型 304
第三节 银行再造 308
复习思考题 321
第四篇 业务篇 325
第13章 商业银行负债管理 325
第一节 商业银行负债概述 326
第二节 银行存款的分类 329
第三节 银行存款管理 335
第四节 银行借款与负债风险管理 341
复习思考题 347
第14章 商业银行现金头寸及流动性管理 348
第一节 现金资产、头寸及其管理原则 348
第二节 银行头寸的预测与调度 351
第三节 商业银行流动性管理 354
复习思考题 357
第15章 商业银行贷款管理 358
第一节 银行贷款及程序 358
第二节 商业银行贷款政策及贷款定价 363
第三节 银行贷款信用分析 371
第四节 问题贷款管理 377
复习思考题 383
第16章 商业银行中间业务管理 384
第一节 银行中间业务概述 384
第二节 结算类中间业务 386
第三节 代理类中间业务 395
第四节 咨询顾问类中间业务 401
第五节 金融租赁类中间业务 406
复习思考题 410
第17章 商业银行表外业务管理 411
第一节 银行表外业务概述 412
第二节 担保和类似的或有负债业务 415
第三节 承诺业务 421
第四节 金融衍生产品业务 425
复习思考题 435
第18章 商业银行国际业务管理 436
第一节 商业银行国际业务概述 436
第二节 国际贸易结算 440
第三节 国际贸易融资 445
第四节 外汇买卖业务 449
第五节 国际贷款 454
复习思考题 459
参考文献 460