第一章 礼尚往来有学问 1
懂点“送礼心理学” 2
送礼的特点 6
提前筹划巧妙送礼 9
送礼前的九大要点 12
送礼也有“节” 16
把握送礼的尺度 18
善解人意选好礼 20
送多少才是好礼 23
投桃报李勿犯忌 27
送礼“高手” 32
如何“轻礼”表“重义” 34
送礼的方式 36
赠送礼品的场合和时机 39
送礼语言要得体 42
巧妙送礼的七种策略 45
随附在礼物上的留言卡 48
如何受礼和答谢 54
第二章 家人礼品的馈赠艺术 58
送给孩子的礼物推荐 59
送给父母的亲情礼 71
送给高龄长辈的祝福礼 76
夫妻赠礼保柔情 77
妻子送给丈夫的礼物 79
丈夫送给妻子的礼物 82
结婚纪念日夫妻互赠的礼物 85
夫妻打趣的幽默礼物 87
第三章 朋友礼品的馈赠艺术 90
送给男朋友的礼品 91
送给女朋友的礼品 92
送给恋人的浪漫礼 93
恋人的创意礼物 96
送给情人的鲜花 100
送给爱好运动朋友的礼品 103
送给品位高雅朋友的礼物 106
送给爱好艺术朋友的礼品 108
送给爱好收藏朋友的礼物 110
送给嗜好美食朋友的礼物 112
送给爱好旅行朋友的礼物 113
送给同学的友谊 114
第四章 节日礼品的馈赠艺术 117
中国传统节日送礼习俗 118
国外传统节日送礼习俗 120
节日送礼的原则 122
中国风俗节日的馈赠礼品 123
春节贺礼 124
春花贺新年 127
情人节送礼习俗 130
情人节送花礼仪 132
情人节礼物推荐 135
七夕节赠花表贞爱 138
母亲节的礼物 139
儿童节的礼物 143
父亲节的礼物 144
端午节的礼物 147
中秋佳节话月圆 147
教师节如何献礼 149
礼在老人节 151
圣诞节的礼物 152
第五章 生日礼品的馈赠艺术 155
古今生日庆贺礼俗 156
生日送礼的原则 159
庆贺生日的鲜花 165
生日贺卡的题写 166
迎接新生儿的诞生贺礼 168
祝寿礼品推荐 171
花贺寿诞 175
祝寿物的吉祥象征 177
送给家人的生日礼物 180
送给孩子的生日礼物 180
花季少年互送的生日礼物 183
送给中年朋友的生日礼物 184
送给恋人的生日礼物 184
第六章 婚嫁礼品的馈赠艺术 187
传统婚事礼俗 188
当代贺客礼俗 191
新婚贺礼创意招数 193
新婚夫妇互赠的礼品 195
受礼后的感谢信 196
新婚夫妇的回礼 197
新婚鲜花送祝福 198
第七章 丧葬礼品的馈赠艺术 200
送丧礼的原则 201
唁电的拟写 202
敬献花圈 205
敬送挽联 207
礼金封包 208
祭奠礼品及贴式 209
鲜花寄哀思 210
第八章 职场送礼的艺术 212
职场送礼的原则 213
办公室送礼的时机 214
送礼物给同事的技巧 216
升职送礼 219
给员工送礼的时机 219
慎给上司送礼 221
第九章 商务公关的送礼艺术 224
企业商务礼品的往来 225
商务礼品的赠送原则 226
商务送礼的时机 227
节日商务送礼须知 228
赢得顾客心的礼物 229
求人送礼的技巧 230
第十章 其他场合的送礼艺术 232
开张送贺礼的技巧 233
探病慰问 239
乔迁之喜 242
送行离别 248
久别重逢 252
家庭聚会 253
正式宴会 256
答谢致歉 257
登门拜访 258
第十一章 涉外送礼习俗 260
涉外礼品的挑选原则 261
外国朋友最喜欢的礼品 262
涉外不宜送的八类礼品 264
涉外馈赠的技巧 265
涉外受礼的注意事项 267