一、现代企业 1
1.何谓企业 1
2.企业具有哪些性质 1
3.什么是企业制度 2
4.企业制度主要内容有哪些 2
5.何谓现代企业制度 2
6.现代企业制度包括哪几层含义 3
7.现代企业制度的基本特征有哪些 4
8.公司制企业的法律形式有哪些 5
9.什么是无限责任公司 6
10.无限责任公司具有哪些基本特征 6
11.无限责任公司有哪些优点 7
12.无限责任公司的主要缺点是什么 7
13.什么是有限责任公司 8
14.有限责任公司具备哪些基本特征 8
15.有限责任公司有哪些优缺点 9
16.什么是股份有限公司 9
17.股份有限公司具有哪些基本特征 9
18.股份有限公司如何划分 10
19.股份有限公司的优缺点是什么 10
20.何谓两合公司 11
21.两合公司的基本特征是什么 11
22.何谓独资公司 12
23.独资公司具有哪些主要特征 12
24.我国建筑企业在管理水平、技术能力及人力资源方面的特点是什么 13
25.建筑企业建立现代企业制度应包括哪些内容 14
26.为什么公司制是现代企业制度的模式 14
27.企业改造需建立和完善哪些市场体系 15
28.国有建筑企业改造中如何进行产权制度改革 16
29.我国建筑企业改制中如何引进先进的管理模式 17
30.建筑业企业制度改造中应建立健全的法律制度和社会保障体系包括哪些内容 18
31.建筑施工企业应具备哪些条件 19
32.何谓企业素质 19
33.建筑企业素质应包括哪几个方面 19
二、企业管理 21
1.企业经营的含义是什么 21
2.什么是企业管理 21
3.何谓企业管理职能，具体包括哪些职能 22
4.什么是经营方式，建筑施工企业的经营方式有哪些 22
5.什么是原理，什么是管理原理 23
6.管理原理的主要特征有哪些 23
7.研究管理原理有什么现实意义 24
8.系统的概念是什么 25
9.系统的特征有哪些 25
10.系统原理主要包括哪些 26
11.何谓整体性 26
12.整体性原理主要内容是什么 27
13.动态性原理主要内容是什么 28
14.开放性原理主要内容是什么 28
15.环境适应性原理主要内容是什么 29
16.何谓综合性 29
17.综合性原理的主要内容是什么 29
18.人本原理的主要观点 30
19.责任原理主要包括哪些内容 31
20.效益的概念是什么 31
21.什么是效益的评价 32
22.企业追求效益时应遵循哪些规律 32
三、企业组织机构设置 34
1.何谓企业组织 34
2.企业组织职能指什么 35
3.何谓管理跨度 35
4.何谓组织机构形式 36
5.什么是直线制 36
6.直线制具有哪些特点 37
7.何谓直线职能制组织结构，特点是什么 37
8.什么是职能制，职能制具有什么特点 38
9.何谓直线职能参谋制组织结构，特点是什么 39
10.什么是事业部制，事业部制具有什么特点 40
11.何谓矩阵制，矩阵制具有什么特点 41
12.何谓多维立体制组织结构，特点是什么 42
四、建筑市场 43
1.什么是市场 43
2.市场的形成需要哪些要素 43
3.何谓建筑市场 44
4.建筑市场具有哪些特点 44
5.何谓建筑市场机制 45
6.建筑市场体系由哪几方面构成 46
7.何谓建筑市场研究 46
8.市场研究有哪些途径 46
9.市场研究的对象有哪些 47
10.建筑市场竞争反映在哪几个方面 47
11.什么是预测 48
12.何谓市场预测 48
13.预测种类包括哪些 48
14.建筑企业经营预测包括哪些内容 49
15.建筑市场预测一般包括哪些内容 50
16.预测过程由哪几个步骤构成 51
17.进行供需预测应考虑哪些因素 51
18.各种预测方法的适用范围是什么 52
19.何谓决策 54
20.决策有哪些分类 54
21.确定型决策应具备哪些条件 56
22.风险型决策应具备哪些条件 56
23.何谓不确定型决策 56
五、计划管理 57
1.什么是计划管理 57
2.计划管理有什么重要意义 57
3.计划如何分类 58
4.建筑企业计划体系是如何构成的 58
5.什么是计划指标 59
6.什么是统计指标 59
7.何谓数量指标 60
8.何谓质量指标 60
9.何谓价值指标 60
10.什么是实物指标 61
11.什么是实物单位 61
12.何谓总量指标 61
13.何谓计划指标体系 62
14.企业为什么要建立计划指标体系 62
15.什么是基本建设投资计划 62
16.什么是基本建设项目计划 63
17.何谓长期计划 63
18.什么是短期计划 64
19.什么是施工生产计划，主要内容是什么 64
20.编制施工计划应遵循的原则有哪些 64
21.什么是机械化施工计划 65
22.机械化施工计划通常包括哪些内容 65
23.劳动工资计划的主要任务和内容是什么 65
24.何谓材料供应计划，分为哪几类 66
25.何谓技术组织措施 67
26.技术组织措施计划的主要内容是什么 67
27.何谓成本计划 67
28.成本计划内容包括哪些 68
29.何谓财务计划，包括哪些内容 68
30.什么是年、季度计划 68
31.什么是月、旬作业计划 69
六、质量管理 70
1.ISO 9000族标准术语包括哪些内容 70
2.ISO 9000族标准中包括哪几种质量保证模式标准 70
3.ISO 9000族标准质量保证要求有哪些 70
4.ISO 9000族标准质量管理指南有哪些 71
5.ISO 9000族标准质量技术指南有哪些 71
6.建筑企业贯彻ISO 9000标准有什么客观现实性 72
7.建筑产品具有哪些特点 73
8.传统的施工质量管理存在哪些缺陷 74
9.实体的定义是什么 74
10.什么是过程 75
11.何谓程序 75
12.程序文件的作用是什么 76
13.何谓产品 76
14.何谓质量 77
15.应从哪几个方面对质量定义加以理解 78
16.质量要求指什么 78
17.什么是质量方针 78
18.什么是质量管理 79
19.质量管理包括哪些内容 79
20.何谓质量策划，包括哪些内容 80
21.何谓质量控制 81
22.质量控制活动一般包括哪些环节 81
23.什么是质量保证 82
24.何谓质量体系 82
25.全面质量管理的含义是什么 83
26.何谓质量改进 84
27.实现质量改进应做好哪些工作 84
28.何谓可追溯性 85
29.什么是质量环 85
30.建筑施工企业质量环如何构成 86
31.何谓质量成本 86
32.质量成本一般包括哪些内容 87
33.何谓质量保证模式 87
34.三种质量保证模式质量体系要素特点是什么 88
35.什么是质量审核 89
36.建筑施工企业质量审核包括哪些内容 89
37.何谓产品质量标准，分为哪几类 90
38.何谓产品质量指标，包括哪几类 90
39.何谓缺陷 91
40.缺陷分为几类 91
41.何谓管理点 91
42.如何设置质量管理点 92
43.什么是工序质量 92
44.什么是工序质量控制 92
45.工序质量控制应着重哪些工作 93
46.建设项目施工阶段的质量控制包括哪些内容 94
47.建设项目使用阶段的质量控制包括哪些内容 95
48.何谓直方图 95
49.直方图主要应用是什么 96
50.什么是巴雷特图 96
51.巴雷特图在质量控制中的应用是什么 97
52.控制图的基本原理是什么 97
53.何谓控制图 98
54.何谓因果图，主要应用是什么 99
55.建筑产品质量评定时项自如何划分 100
56.建筑安装工程质量等级是什么 101
57.分项工程的质量等级应符合哪些规定 101
58.分部工程的质量等级应符合哪些规定 101
59.单位工程的质量等级应符合哪些规定 102
60.建筑安装工程质量评定的程序和方法是什么 102
61.何谓工程质量优良品率 103
62.何谓工程质量事故 103
63.建筑工程中的质量事故可分为几类 103
64.工程质量检查和验收制度的内容是什么 103
七、材料管理 105
1.建筑安装工程中材料如何分类 105
2.何谓材料代用，一般发生在什么情况下 105
3.何谓材料成本 106
4.什么是材料管理，做好材料管理有什么意义 106
5.何谓材料利用率 107
6.如何计算材料供应量 107
7.何谓材料明细账 108
8.何谓材料费分析 109
9.影响材料费节约或超支的主要因素有哪些 109
10.现场材料管理的任务和内容包括哪些 109
11.现场材料管理标准是什么 110
12.现场材料验收一般要求包括哪些内容 111
13.何谓定额供料，如何进行定额供料 111
14.分部分项工程如何进行定额供料 112
15.经济承包工程定额供料制的内容是什么 112
16.材料需用量计划的编制程序是什么 112
17.材料需用量如何计算 113
18.材料供应计划如何编制 114
19.材料的库存管理中“经常库存”和“安全库存”的含义是什么 116
20.库存管理的主要内容是什么 116
21.A、B、C分类法的主要内容是什么 117
22.何谓定量订购法 118
23.定量订购法的特点是什么 118
24.如何计算订购点（库存量） 118
25.何谓经济订购批量 119
26.如何确定经济订…购批量 119
27.何谓定期订购法 120
28.如何采用定期订购法进行材料的订购 121
29.何谓材料采购成本，由哪几部分构成 121
八、设备管理 123
1.建筑企业进行技术装备时应遵循哪些原则 123
2.如何确定机械装备类型 123
3.机械选用时应注意哪些问题 124
4.建筑工程机械设备指标包括哪些 125
5.何谓机械设备完好率、机械设备利用率 125
6.什么是工种机械化程度 126
7.什么是综合机械化程度 126
8.什么是装备生产率 126
9.什么是技术装备率 126
10.机械管理“三定”制度的内容是什么 126
11.机械岗位责任制的内容是什么 127
12.何谓十字作业 127
13.何谓计划预防修理制 128
14.何谓定期修理法 128
15.何谓例行保养 128
16.“一日三检制”指什么 128
17.定期保养的内容是什么 129
18.什么是大修 129
19.什么是中修 130
20.何谓走合期 130
21.单机保修费用包括哪些 130
22.机械设备的验收包括哪些内容 131
23.机械设备的报废情况有哪些 131
24.什么是摩擦磨损，有几种形式 132
25.什么是磨料磨损 132
26.什么是黏附磨损 133
27.什么是有形磨损 133
28.何谓无形磨损 134
29.何谓机械设备物质寿命 134
30.什么是机械设备技术寿命 134
31.什么是机械设备经济寿命 134
32.机械设备寿命周期费用包括哪些 135
九、技术管理 136
1.何谓技术管理 136
2.技术管理工作的基本要求有哪些 136
3.建筑企业的技术管理制度主要有哪些 137
4.何谓技术责任制 138
5.我国建筑企业的技术责任制的模式是什么 138
6.什么是技术标准 139
7.建筑施工技术标准主要包括哪些 139
8.什么是技术规程 140
9.现行的建筑安装工程技术规程有哪些 140
10.何谓技术政策 140
11.建筑企业的技术政策包括哪些 141
12.建筑企业技术装备的原则是什么 141
13.何谓图纸会审 142
14.图纸会审主要包括哪些内容 142
15.技术复核的目的是什么，技术复核的内容包括哪些 143
16.设计变更产生的原因有哪些 143
17.技术措施指什么 144
18.技术措施的主要内容包括哪些 144
19.什么是技术交底 145
20.技术交底的内容包括哪些 145
21.何谓建筑企业的工程技术档案 146
22.建筑企业的工程技术档案由哪几部分构成 146
23.何谓技术革新 147
24.技术革新内容包括哪些 147
25.何谓施工签证 148
26.何谓施工日志 148
27.施工日志应记载哪些内容 148
28.何谓隐蔽工程 149
29.隐蔽工程验收如何进行 149
30.何谓隐蔽工程记录 149
31.隐蔽工程记录有哪些要求 150
32.竣工验收的目的是什么 150
33.竣工验收的方式有哪些 151
34.竣工验收的范围是什么 152
35.竣工验收的条件包括哪些 153
36.竣工验收的依据有哪些 155
37.竣工验收程序是什么 155
38.承包商如何申请交工验收 155
39.单项工程验收的内容是什么 157
40.全部工程竣工验收的内容包括哪些 157
41.竣工验收中遗留问题如何处理 159
42.常见的遗留问题有哪些 160
43.建设项目竣工验收资料的内容包括哪些 161
十、安全管理 162
1.安全管理的概念是什么 162
2.施工项目安全管理的内容包括哪些 162
3.施工项目安全管理的特点是什么 163
4.施工项目安全管理的基本原则包括哪些 163
5.施工项目安全目标是什么 165
6.《中华人民共和国建筑法》中对建筑安全生产管理的规定有哪些 165
7.项目经理的安全职责是什么 166
8.全员安全职责包括哪些 167
9.作业队长的安全职责包括哪些 167
10.组长的安全职责是什么 167
11.操作工人的安全职责是什么 168
12.承包人对分包人的安全生产责任应包括哪些 168
13.分包人的安全生产责任应包括哪些 169
14.安全教育包括哪些 169
15.施工准备阶段安全技术措施及技术准备工作有哪些 170
16.施工准备阶段安全技术措施及物资准备工作有哪些 170
17.施工准备阶段安全技术措施及施工现场准备工作有哪些 171
18.施工准备阶段施工队伍在安全技术措施方面应做哪些准备工作 171
19.施工阶段安全技术措施包括哪些 172
20.何谓安全检查 172
21.安全检查的内容有哪些 173
22.安全检查的组织要求有哪些 173
23.安全检查的方法有哪些 173
24.如何对安全隐患进行处理 173
25.安全事故应如何处理 174
十一、劳动管理 175
1.什么是工时定额 175
2.什么是工作点 175
3.工作点组织的基本内容包括哪些 176
4.工作等级指什么 176
5.何谓劳动协议 176
6.我国的工资等级主要包括哪几大类 177
7.施工企业工资总额由哪几部分组成 178
8.工资结算中包括哪些内容 178
9.什么是工资级差 179
10.什么是工资水平 180
11.企业工资水平的决定因素有哪些 180
12.职工应享受的劳动保险待遇包括哪些 181
13.何谓劳动保险制度 181
14.我国劳动保险制度具有哪些特点 182
15.何谓劳动保护 182
16.劳动保护的任务是什么 182
17.劳动保护的具体内容有哪些 183
18.什么是劳动资料 183
19.何谓劳务 184
20.劳务同一般的生产劳动有哪些区别和联系 184
21.什么是劳动力调配 184
22.劳动力调配的原则有哪些 185
23.什么是劳动法 185
24.劳动法具有哪些特征 185
25.我国的劳动法包括哪些法律规范 186
26.什么是劳动工资计划 187
27.何谓劳动合同制 187
28.实行劳动合同制的意义是什么 187
29.劳动力的含义是什么 188
30.劳动力分为哪几类 188
31.什么是劳动定额 189
32.劳动定额包括哪几类 189
33.劳动定额的作用是什么 189
34.劳动定额管理包括哪些内容 190
35.什么是劳动人事管理 191
36.劳动人事管理工作的意义是什么 191
37.劳动人事管理包括哪些内容 191
38.什么是劳动组织 192
39.建筑企业常见的基层劳动组织形式有哪些 192
49.搞好劳动组织工作的意义有哪些 193
41.何谓劳动合同 193
42.劳动合同具有哪些特点 193
43.何谓工日、工时 194
44.工效学研究的范围和任务有哪些 194
45.何谓劳动条件 195
46.何谓工种 195
十二、成本管理 196
1.项目成本的概念是什么 196
2.施工项目成本的构成有哪些 196
3.何谓直接成本，由哪几部分构成 197
4.何谓间接成本 198
5.施工项目间接成本由哪些费用构成 198
6.哪些费用不能计入施工项目成本 198
7.什么是事前成本 199
8.何谓预算成本 199
9.何谓全国统一的建筑、安装工程基础定额 199
10.何谓施工项目计划成本 200
11.事后成本指什么 200
12.直接成本和间接成本分别指什么 200
13.何谓固定成本，何谓变动成本 201
14.施工项目成本管理与企业成本管理的区别是什么 202
15.项目成本控制的系统过程包括哪些内容 203
16.施工项目成本预测的作用是什么 204
17.何谓施工项目成本计划 204
18.实际施工成本的形成控制包括哪些内容 205
19.何谓施工项目成本核算 205
20.何谓施工项目成本分析 206
21.什么是施工项目成本考核 206
22.施工前期的项目成本控制的任务是什么 207
23.施工准备阶段项目成本控制的任务是什么 207
24.施工期间项目成本控制的任务是什么 207
25.竣工验收阶段项目成本控制的任务是什么 209
26.项目成本控制的材料费控制内容是什么 209
27.项目成本控制的人工费的控制内容是什么 210
28.项目成本控制的机械费的控制内容有哪些 210
29.项目成本控制的管理费的控制内容是什么 211
30.项目成本控制的原则有哪些 211
31.何谓施工成本考核 212
32.什么是项目效益评价 213
33.项目成本考核的作用有哪些 213
34.施工项目的成本考核分为几个层次 213
35.项目成本考核的内容和要求是什么 214
36.企业对项目经理考核的内容包括哪些 214
37.项目经理对各部门及专业条线管理人员如何进行考核 215
38.企业对项目进行成本考核的重点是什么 215
39.项目成本的考核具体方法是什么 216
40.如何进行施工项目成本的奖罚 217
41.何谓施工项目效益的全面评价 217
42.全面评价中各项指标的含义是什么 218
43.何谓施工项目效益单项评价 219
44.施工项目效益单项评价的内容有哪些 219
十三、建筑业企业资质 221
1.什么是建筑业企业 221
2.建筑业企业资质如何划分 221
3.施工总承包企业的资质等级如何划分 221
4.专业承包企业的资质等级如何划分 222
5.劳务分包企业的资质等级如何分类 223
6.建筑业企业资质类别是如何细分的 223
7.建筑业企业资质应如何进行申请 225
8.企业在申请资质时应向建设行政主管部门提供哪些资料 225
9.建筑业企业申请资质升级时应向建设行政主管部门提供哪些资料 225
10.建筑业企业资质审批时审批权限是如何规定的 226
11.建筑业企业资质审批时审批时限是如何规定的 227
12.新设立企业的资质等级如何确定 227
13.建筑业企业资质晋升时不予晋升的情况包括哪些 227
14.建设行政主管部门的年检权限如何划分 228
15.建筑业企业资质年检程序是什么 229
16.建筑业企业资质年检内容及结论包括哪些 229
17.年检合格的条件是什么 229
18.年检基本合格的条件是什么 230
19.在哪些情况下年检不合格 230
20.有关年检的其他规定包括哪些内容 231
21.对建筑业企业违法、违规行为如何进行处罚 231
十四、企业文化建设 233
1.什么是企业文化 233
2.企业文化的结构构成是什么 233
3.何谓精神层 233
4.企业文化的精神层包括哪些内容 234
5.制度层的内容是什么 235
6.物质层的内容是什么 236
7.为什么要进行企业文化的建设 237
8.建筑企业文化建设的目标有哪些 238
9.进行建筑企业文化建设应遵循哪些基本原则 238
10.建筑企业文化建设的内容包括哪些 239
11.建筑企业文化建设的一般途径是什么 240
12.宣传和推行企业文化形式有哪些 241
13.企业信息化的意义何在 242
十五、建筑企业信息化 244
1.什么是企业信息化 244
2.企业信息化的内涵是什么 244
3.企业信息化的外延包括哪些内容 245
4.实施信息化对建筑企业有何影响 245
5.何谓总线式拓扑结构 246
6.总线式结构具有哪些特点 247
7.何谓星型结构，具有哪些特点 247
8.何谓环状结构，特点是什么 248
9.什么是网状结构，特点是什么 249
10.建筑企业信息化的一般内容包括哪些 249
11.信息化可以辅助哪些基层业务处理 251
12.信息化在辅助管理上有哪些应用 253
13.信息化在辅助决策上有哪些应用 254
14.实施信息化的步骤有哪些 255
十六、风险管理 257
1.何谓风险 257
2.工程项目的风险因素有哪些 257
3.何谓风险事件 258
4.工程项目风险管理的目标是什么 258
5.什么是工程项目风险管理 259
6.风险管理计划的制订依据包括哪些 259
7.风险管理计划制订的方法（工具和技术）是什么 259
8.风险管理计划制订的成果（输出）包括哪些内容 260
9.风险识别的依据有哪些 261
10.项目风险的分解有哪些方法 261
11.识别风险代表性的方法有哪些 262
参考文献 263