寄语 3
第一章 态势语和魅力音色——超越语义的女性魅力 9
一、未曾开口先微笑 10
小贴士 眼笑训练 16
二、女人须知的态势语言 16
小贴示 视线的秘密 23
三、声音是女人裸露的灵魂 23
四、语音速成训练 29
小贴士 气息体操 34
五、纠正不良发音习惯 34
第二章 魅力语言8大通则——开启成功大门 38
一、通则1：用心聆听——自己有兴趣原则 39
二、通则2：引人入胜——使对方有兴趣原则 45
三、通则3：真诚、谦恭——友善原则 50
四、通则4：投其所好——对象意识原则 53
五、通则5：注重身份和场合——自我意识与场合意识原则 58
六、通则6：选对话题——话题适当法则 61
七、通则7：把握分寸——深浅适度法则 66
八、通则8：化解失言——失言补救法则 73
小贴士 女性言谈6忌 78
第三章 魅力语言实用技巧——交往中的优雅善变 78
一、女人赞美的机智 79
小贴士 赞美的形式 85
二、女人批评的策略 85
三、道歉其实不简单 91
四、求人办事善言辞 95
五、女人，你可以说“不” 104
第四章 魅力语言见招拆招——游刃有余交际场 111
一、红粉秀才遇到兵 112
二、含蓄暗示 115
三、幽默是“语言的酵母” 122
四、自嘲，女人实用诙谐术 129
五、女人言谈简与繁 132
六、第三耳听反语 136
第五章 魅力语言应用有方——挥洒自如见魅力 141
一、女人劝导说服的机智 142
二、女人公关的社交语言 150
三、女人发言的风范语言 159
四、女人谈判的战术语言 169
五、“电话佳人”美妙沟通 183
小贴士 接打电话的细节 190
第六章 魅力语言成就一生——女人必学的口才档案 190
一、婚恋女人的浪漫语言 191
二、家庭女人的甜蜜语言 205
三、培养孩子的幸福语言 214
四、事业女人的成功语言 225