第1章 质量管理知识 1
第1节 汽车维修质量及质量评定 1
一、汽车维修质量及评定参数 1
二、全面质量管理知识 2
三、汽车维修质量保证体系 8
第2节 汽车维修质量管理制度 10
一、质量检验制度 10
二、维修竣工出厂合格证管理制度 16
三、质量保证期制度 19
四、返修制度 19
五、技术档案管理制度 19
六、质量信誉考核制度 19
第3节 汽车维修质量检验技术档案 20
一、进厂检验单 20
二、过程检验单 21
三、竣工检验单 24
四、汽车综合性能检测报告单 29
第4节 汽车维修返修与质量事故的鉴定与处理 31
一、返修的认定与处理 31
二、质量事故的分析鉴定与处理 31
三、质量纠纷案例 32
第2章 常用量具、仪表和仪器 37
第1节 常用量具和仪表的使用与检验 37
一、塞尺 37
二、游标卡尺 38
三、千分尺 39
四、百分表 41
五、进气歧管真空表 42
六、汽缸压力表 42
七、轮胎气压表 43
八、汽车燃油压力表 43
九、电液密度计 44
第2节 常用仪器的使用与检验 44
一、常用的数字万用表 45
二、汽车专用数字电表 45
三、解码器 47
四、红外测温仪 68
第3章 汽车维修质量检验 72
第1节 汽车性能检验 72
一、汽车动力性能的检验方法和技术要求 72
二、汽车安全性能的检验方法和技术要求 89
三、汽车燃油经济性能的检验方法和技术要求 127
四、汽车排气污染物及噪声的检验方法和技术要求 135
五、汽车检视和路试检验 159
第2节 汽车主要零部件的检验 165
一、发动机部分主要零部件的检验 165
二、底盘部分主要零部件的检验 178
三、电器与电子设备部件及总成部分主要零部件的检验 190
四、空调装置部分主要零部件的检验 208
第3节 汽车电控和液压系统的检验 215
一、ECU、传感器和执行器的检验 215
二、电控系统的检验 222
三、车载网络系统的检验 251
四、液压系统的检验 256
第4节 车身修复质量的检验知识 260
一、车身的性能要求 260
二、车身的检验方法 261
三、车身的修复方法 275
第5节 车身涂装质量的检验知识 288
一、涂层的种类和应用 288
二、涂层的特性和主要质量检验指标 292
三、涂层的修复 296
四、涂层的质量检验 300
第4章 汽车配件质量检验和控制 305
第1节 汽车常用材料性能与质量控制常识 305
一、常用金属材料的基本性能 305
二、有色金属及其合金 317
三、常用非金属材料性能与质量控制常识 319
四、常用运行材料性能与质量控制常识 333
第2节 汽车配件质量鉴别和检验 369
一、汽车配件的分类 369
二、汽车配件质量的鉴别和检验方法 369
三、典型零件的检验方法 371