第一章 这是一个两分钟的世界第一印象犹如童贞 1
良好的教养很重要 3
你留给别人什么印象 4
第二章 感染力容貌的感染力 9
服饰的感染力 19
行为的感染力 26
第三章 说服力演说能力 27
言谈的技巧 35
第四章 学习力过目不忘 43
素质大于教育 49
第五章 情商的培养让别人喜欢你是唯一的策略 54
情商比智商更重要 56
做情绪的主人 58
自由来自自律 59
冷静面对批评 64
从批评中获益 65
把不公正的批评当作对自己的肯定 67
坚强的意志 70
合作与竞争 71
和而不流 73
扩大你的影响范围 76
第六章 领导力沟通的能力 79
个性魅力 83
决策能力 84
自动自发 86
避免争吵 87
做人要方，做事要圆 89
能容忍属下犯错 91
多鼓励，少训斥 92
铸造忠诚 96
消除偏见 98
作出表率 99
公关能力 102
其他品质 104
第七章 成功形象助你脱颖而出首先要推销的是人 107
成功的形象，也包含了成功的人生设计 109
成功者都在意自己的形象 110
比尔·盖茨也不例外 111
看起来就要像个成功者 113
第八章 如何让别人喜欢你先去喜欢别人 118
爱人者，人恒爱之 120
真诚的关切 121
聆听 123
爱是最积极的力量 126
第九章 人格的力量人格是一种魅力 129
承担责任 132
人格乃事业的基石 135
为自己的行为负责 139
人格比才能更重要 142
第十章 魔鬼在于细节细节决定成败 147
初次见面尤其要注意细节 148
与人相处的细节 149
卫生与整洁 150
第十一章 结交卓越之士百万买房，千万买邻 151
与俊杰为朋 153
见贤思齐 154
与鲨同游 156
第十二章 老练处世，循礼而行礼貌代表着成熟 160
礼貌是文明的标志 160
优雅的举止悦人悦己 161
风格塑造人 162
气质的流露 163
礼貌源自忠诚 165
礼貌意味着友善 167
争论不会让你获得真正的胜利 168
第十三章 正视人性的弱点耻于赞美别人 171
用悍气解决问题 176
对他人喋喋不休 181
与他人格格不入 187
人性的弱点反映在言行上 191
超越自卑 194
第十四章 不要怕，只要信你惧怕未知吗 201
人为何会对未知感到恐惧 204
消除对未知恐惧的方法 205
了解自己自信心的问题 208
信念 211
必胜的信念 212
自信 215
第十五章 英雄就是真正了解自己的人天生我才 219
找出事业的原动力 225
发挥才能的必要条件 228
如何发掘自己的才能 245
结束语 275