第一篇 总论 3
第一章 管理概论 3
第一节 管理的特征和任务 3
第二节 管理的性质和职能 6
第三节 管理学的研究对象 12
第四节 管理的方法和原理 15
第五节 资本主义管理的形成与发展 22
复习思考题 28
第二章 现代企业制度 29
第一节 现代企业制度及基本内容 29
第二节 现代企业制度的市场基础及外部条件 35
第三节 现代企业制度的国际比较 41
复习思考题 48
第三章 管理组织与领导制度 49
第一节 管理组织 49
第二节 管理制度 59
第三节 现代企业文化 63
复习思考题 68
第二篇 经营管理 71
第四章 企业经营环境研究及策略 71
第一节 企业经营环境因素分析 71
第二节 企业经营战略分析 80
第三节 市场研究 87
复习思考题 98
第五章 经营决策与计划 100
第一节 经营决策的基本理论 100
第二节 经营决策的分类和程序 102
第三节 经营决策的方法 107
第四节 经营计划 119
第五节 决策科学的发展 125
复习思考题 126
第六章 产品与价格策略 128
第一节 产品策略 128
第二节 产品寿命周期 137
第三节 产品价格策略 142
复习思考题 151
第七章 促销和营销渠道策略 153
第一节 促销策略 153
第二节 营销渠道策略 163
复习思考题 170
第三篇 生产管理与控制 173
第八章 生产过程组织与控制 173
第一节 生产过程组织与要求 173
第二节 生产类型 177
第三节 生产过程的空间组织和时间组织 179
第四节 流水生产的组织与控制 190
复习思考题 194
第九章 生产计划与控制 196
第一节 生产计划 196
第二节 生产作业计划与控制 199
第三节 网络计划技术 207
复习思考题 213
第十章 人力资源管理 215
第一节 人力资源管理概述 215
第二节 人力资源规划 219
第三节 劳动定额和劳动组织 223
第四节 工作分析与评价 228
第五节 员工考评 231
复习思考题 234
第十一章 物资管理 235
第一节 物资管理的任务和分类 235
第二节 物资的定额管理 237
第三节 物资库存控制 243
第四节 物流管理 247
复习思考题 252
第四篇 科技管理 255
第十二章 知识管理及企业研究与开发 255
第一节 知识管理与创新 255
第二节 企业技术进步 266
第三节 新产品开发与管理 277
第四节 价值工程 281
第五节 投资决策与项目评价 288
复习思考题 296
第十三章 质量管理 298
第一节 质量管理及其发展 298
第二节 质量管理中的统计方法 303
第三节 全面质量管理及质量管理体系 312
第四节 质量认证与国际标准 321
第五节 追求顾客满意 330
复习思考题 343
第十四章 设备管理 345
第一节 设备综合管理概述 345
第二节 设备的选择与评价 349
第三节 设备的改造与更新 355
第四节 全员设备管理 359
复习思考题 367
主要参考文献 368