第一章 办事策略1：修炼内功法 1
多努力一点，提高自己的办事能力 2
别给自己找任何借口 7
战胜自卑心理 10
学会承受压力 17
走出消极的误区 20
强化和培养你的亲和力 23
办事要有条有理 26
学会利用自己的时间 28
积极结交各行各业的人 30
第二章 办事策略2：借助外力法 33
做人互助才能办事顺利 34
无意的助人却带来成功 36
帮助别人才能帮助自己 38
巧借他人成事 42
学会恭维，助己事成 44
请求同事办事要诚恳 46
爱惜同事的面子 50
同窗之谊要善加利用 52
求同学善用激将法 55
多个老乡多条路 57
搞好网络关系 60
帮人做事要实在 61
借用他人的智慧 64
借别人的钱，赚更多的钱 66
打好“借”牌 70
好风凭借力，送我上青云 72
第三章 办事策略3：权衡利弊法 77
提出利弊得失，供人选择 78
取于不知不觉中 79
“予”要精于算 82
给予要真诚 83
学会给予鼓励 85
给予比接受快乐 88
第四章 办事策略4：察言观色法 91
学会通晓人情 92
洞察对方的性格 94
学会区分小人和君子 96
了解对方的意图和心思 97
看穿别人的心 99
善于以习性识人 101
洞悉对方的言外之意 102
按对方的身份地位办事 104
了解现实状况再托人办事 106
第五章 办事策略5：取信于人法 109
做人之本，诚信至上 110
诚信之人，才能赢得他人信任 114
知人而交，以诚待人 118
讲话算数，不可食言 120
以诚动人 123
失信于人，终将一事无成 124
维护好自己的信誉 127
与人交往须讲信用 129
真诚可以摆平许多事情 130
真诚可以换取爱心 131
第六章 办事策略6：任人唯贤法 133
善用“忍”之道 134
求大同存小异 136
正确对待别人的指责 138
良言一句三冬暖 139
凡谋大事者必善借贤能之力 142
嫉贤妒能终将失败 143
第七章 办事策略7：巧舌如簧法 145
尖刻之话要少说 146
有理不在声高 147
办事不能乱说话 147
克服说话的毛病 150
不断提高自己的说话技巧 152
办事的语言艺术 155
说话要有自己的特色 156
培养良好的谈吐 158
第八章 办事策略8：坚忍退让法 161
忍一时风平浪静，退一步海阔天空 162
小不忍则乱大谋 165
失败了就卷土重来 171
坚韧才能成功 175
忍耐才能保存实力 180
适时的屈是为了更强的伸 183
第九章 办事策略9：出奇制胜法 185
机动灵活，顺势制宜 186
临危不惧才能战胜困难 187
巧妙机智地应付尴尬场面 189
以静制动才能取胜 190
以不变应万变 192
装疯卖傻，后发制人 195
第十章 办事策略10：礼尚往来法 197
谋事先谋人 198
让你的感情储蓄丰厚起来 199
礼轻礼重视情况而定 202
以滴水之恩换涌泉之报 207
请客也要讲艺术 210