《有效反馈》PDF下载

购买积分：7 如何计算积分？
作　　者：（英）毕（Bee，R.），（英）毕（Bee，F.）著；刘宁译
出版社：上海：上海人民出版社
出版年份：2006
ISBN：7208063125
页数：79 页

图书介绍：本书帮助你改善有效管理员工、成功应对同僚或者机智应对上司的技巧。

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导言 1

1何为建设性反馈 4

2运用建设性反馈 13

3做出建设性反馈的10种工具 32

4具有挑战性的反馈情景 47

5接收反馈 61

6提高反馈技巧 72

拓展阅读 77

专业词汇表 79