怎样生动发言，搭建你的即兴舞台第一章 演讲如何做到短小而精悍 2
磁铁般的演讲开头 2
把话说形象 6
抓住听众最想听的 9
讲远的不如讲近的 12
不受欢迎怎么办 15
利用数字的力量 19
第二章 说服如何做到恰如其分 22
服人心者莫先乎情 22
顺言逆意归谬法 26
诱导对方不得不说“是” 29
指桑骂槐的妙用 32
利用人们的逆反心理来说话 35
说服之前先抬高对方 38
直接明了，一语中的 41
第三章 辩论如何做到言少而服人 44
论辩首要在于“争” 44
以不辩应万辩——摆事实 48
釜底抽薪，直逼要害 51
单刀直入，开门见山 54
绵里藏针，柔中带刚 58
诡辩能辩亦可辩 61
怎样简单说话，盘活你的事业 66
第四章 三言两语，为求职面试“话”开一条捷径 66
风趣会让你别具一格 66
彰显独树一帜的个性 69
扬长避短，向完人靠拢 72
恰如其分地自我介绍 75
离职原因小心说 81
两难问题折中回答 85
底气十足赢三分 88
第五章 开口迂回，做好职场中的弹性沟通 92
如何砸碎超过风速的流言飞语 92
谦虚能行万里路 96
亡羊没关系，关键会“补牢” 100
收起你的抱怨 105
职场言语忌越位 109
第六章 谈笑之间，使谈判大获其利 112
创造良好的谈判氛围 112
软硬兼施破坚冰 116
三十六计“走为上” 120
吹毛求疵是“常规武器” 124
布下“最后通牒”的陷阱 127
第七章 使用迎合客户心理的语言是销售成功的关键 131
赢得可靠的第一印象 131
让客户实现满足感 135
制造一种紧迫感：欲购从速 139
诚实永远流行 142
随时赠送“高帽子” 146
抬着榜样去推销 150
有时候做听众效果更佳 154
怎样聪明说话——开启左右逢源的大门第八章 如何与陌生人进行零距离交谈 160
说好第一句话 160
赞别人都没赞过的美 163
激发对方的热情 166
无米难成炊，没话题要找话题 169
怎样精彩地说出自己的名字 172
第九章 如何短时间内把爱“谈”得绘声绘色 177
这样邀女生出游最易成功 177
女人提的问题要回答到点子上 180
不失时机地表达真情和关爱 184
将甜言蜜语进行到底 187
为爱而说的谎言 191
如何拒绝求爱，干脆而不伤人 194
名人示爱如是说 198
第十章 如何说话让朋友都喜欢你 202
说话要低调 202
如何在言语上维护对方尊严 205
对朋友如何说道歉的话 208
说话时如何进行心灵沟通 211
如何从闲聊中加深感情 213
第十一章 如何说话使求人办事变容易 217
激将法求人，妙不可言 217
让你的要求得以实现 220
适当赞美，办事更易 223
“心理共鸣”求人法 226
要学会套近乎 229
怎样巧妙说话，化解难以掌控的局面第十二章 良药可以不苦口，忠言可以不逆耳 232
响鼓不用重捶 232
因人而异，择言而施 235
在适当环境下批评 238
未批先夸 241
从批评自己开始 244
第十三章 摆脱窘境的有效话术 248
转换话题言其他 248
欲盖弥彰，不如自我调侃 251
面对恶意者怎么反击 255
用戏谑冲淡尴尬 259
轻松解围“台阶”法 262
第十四章 干脆利落而不伤和气的拒绝话术 267
糊涂话怎么说 267
怎样拒绝领导又不会让其生气 270
利用“别人的意思” 274
把拒酒的理由说得自然些 277
后记 282