第一篇 管理基础 3
第一章 管理与管理学 3
第一节 管理的概念和特征 4
第二节 管理要素 7
第三节 管理的职能和性质 12
第四节 管理学研究的对象和方法 18
第五节 学习管理学的目的和意义 22
本章小结 23
第二章 管理学的形成和发展 26
第一节 国内外早期管理活动和管理思想 27
第二节 管理学的产生与形成 31
第三节 现代管理理论丛林及其发展 39
本章小结 49
第三章 管理的基本原理 53
第一节 系统原理 53
第二节 人本原理 56
第三节 责任原理 60
第四节 效益原理 62
本章小结 64
第四章 管理与环境 67
第一节 环境与管理环境 67
第二节 管理环境的类型 68
第三节 管理环境分析 81
本章小结 84
第二篇 管理过程 89
第五章 决策 89
第一节 决策的定义、原则与依据 90
第二节 决策的类型和特点 91
第三节 决策理论 94
第四节 决策过程 95
第五节 决策方法 101
本章小结 107
第六章 计划 111
第一节 计划的概念及性质 112
第二节 计划的类型 114
第三节 计划的编制过程 119
第四节 计划的执行 125
本章小结 127
第七章 组织 131
第一节 组织概述 131
第二节 组织结构设计与运行 134
第三节 组织变革 141
本章小结 153
第八章 激励 157
第一节 激励过程 158
第二节 激励理论 164
第三节 激励制度 175
本章小结 177
第九章 控制 180
第一节 控制活动 180
第二节 控制方法 192
本章小结 203
第十章 领导与沟通 206
第一节 领导与领导者 207
第二节 领导方式及其理论 215
第三节 沟通 224
本章小结 234
第三篇 管理内容 243
第十一章 人力资源管理 243
第一节 人力资源管理概述 244
第二节 人力资源计划 247
第三节 人员选拔和培训 254
第四节 绩效考评 258
本章小结 262
第十二章 财务管理 267
第一节 财务管理概述 267
第二节 资金筹集管理 272
第三节 资金投资管理 278
第四节 营运资本的管理策略 282
第五节 利润管理与财务报表分析 286
本章小结 290
第十三章 物资管理 293
第一节 物资管理的任务与组织形式 293
第二节 物资消耗定额与储备定额 297
第三节 物资供应计划管理 305
第四节 仓库管理与物资节约 309
本章小结 311
第十四章 时间管理 314
第一节 时间管理概述 315
第二节 时间管理目标的设定和策略 326
第三节 科学省时的方法 330
本章小结 332
第十五章 信息管理 336
第一节 信息与信息管理 336
第二节 信息管理工作 341
本章小结 348
第十六章 创新管理 352
第一节 创新及其基本内容 353
第二节 创新的过程和组织 356
第三节 创新的战略及其选择 361
第四节 创新的策略及方法 364
本章小结 368
第四篇 管理方法 373
第十七章 管理目标 373
第一节 管理目标及目标管理 374
第二节 管理目标体系 379
第三节 管理目标的制定与分解 382
第四节 目标管理法 384
本章小结 386
第十八章 管理方法 392
第一节 管理方法概述 393
第二节 行政命令方法 395
第三节 经济方法 398
第四节 法律方法 402
第五节 思想教育方法 405
本章小结 407
参考文献 410