第一章 修身——成功者的自我完善 1
1.您是一名合格的老板吗? 1
老板应具备的三种基本能力 2
新时代老板应具备的管理能力 3
老板的魅力与影响力 6
修身之本:知人与知已 16
2.认识自我和修炼自我 21
认识自我 21
修炼自我 26
3.走出误区 29
如何面对压力和阻力 29
如何看待努力与成功 30
第二章 成功者的必备素质 32
1.唤醒你心中酣睡的巨人 32
远见的价值 32
实现远见的战略 36
2.夺取成功的六颗心理炸弹 38
梦想 38
自信 39
自立 40
坚忍 41
决断 42
乐观 43
第三章 积蓄力量,做好准备——如何做一名成功的老板? 45
1.清除你思想上的蛛网 45
积极思维的威力 46
培养积极思维能力的原则 47
2.定下远大目标,成功指日可待 49
目标是成功的铺路石 49
制定目标“三步走” 52
3.时间就是金钱 53
莫让时光虚度 53
统筹时间的方法 55
第一章 立大志 成大业 56
1.生意不怕小,只怕志不大 56
如何由二十五美金起家 56
小人物也能致富 60
没有人天生是老板 61
不是办不到,只是没想到 63
2.不要让机会溜走 66
机会就在你身边 66
抓住一念间的灵感 68
心灵的力量 69
工作也有乐趣 70
第二章 白手如何起家 76
1.动脑筋赚钱 76
生意兴隆的秘密 76
瓶子的妙用 77
十天赚到1000美元 78
“十”年磨一剑 80
小发明也能成大事 82
神奇布料的出现 84
2.成功一念间 88
可口可乐的瓶子 88
“迷你裙”的由来 88
别出心裁的贺卡 89
小创意,大成功 90
借鸡下蛋 91
小聪明造就大影响 93
第三章 老板之路的开始 95
1.确定企业类型 95
哪种企业类型适合你 95
目光长远成大事 96
经营种类的最佳选择 99
2.准备好才做老板 101
心理准备 101
行动准备——确立自信 106
行动准备——规划资金 108
行动准备——财务战略 109
你需要的财务主管 110
3.创业忠告 111
创业是奋斗的开始 111
选择好成功的起点 113
成功的经验 115
第一章 管理的基石 117
1.老板才能的本质 117
2.成功老板的绝招 120
3.老板风格面面观 124
居高临下的老板风格 124
与人商量的老板风格 126
耐心说服的老板风格 126
下放权力的老板风格 128
4.你必须知道的成功经验 130
第二章 管理谋略 132
1.巧妙的管理方法 132
对各色人物的管理 132
对公司员工的宏观管理 136
企业管理的十个诀招 137
教你留住人才 139
2.构筑有特色的企业文化 143
经营风格取决于企业文化 143
企业文化对生意往来的影响 144
3.成功的管理经验 146
一分钟管理 146
巧妙地运用衣着魅力 147
蓝柏格法则 148
世界知名公司的管理经验 149
第三章 基本管理原则 152
1.目标管理 152
确定目标至关重要 152
目标明确方能“全力以赴” 153
实行目标管理可以消除消极因素 155
目标管理中应尽量避免的失误。 156
2.激励与刺激管理 158
3.神奇的精神管理 160
传递爱的精神,取得事业的成功 160
学会在逆境中调整心态 164
4.时间管理 165
珍惜你的时间 165
完整连续的工作时间很重要 166
避免在懒惰中浪费时间 168
各自分担节约时间 169
避免在白日做梦中浪费时间 169
减轻工作负担可以有效地节约时间 170
第四章 谈判谋略面面观 171
1.请注意谈判原则 171
谈判原则21条 171
谈判的“基本打法” 174
协商三步曲 177
2.揣摸对手、打好反击战 179
削弱反对意见的步骤。 179
揣摸对手并不难。 180
回钩术 182
3.教你九招秘诀 185
吹毛求疵 185
以退为进 186
疲劳轰炸 188
旁敲侧击 188
釜底抽薪 190
针锋相对 192
先声夺人 193
能屈能伸 193
沉默是金 194
4.语言要诱人机智 196
幽默语言——魅力无穷 196
机智的语言——事半功倍 198
第五章 在竞争中立于不败之地 202
1.审时度势,确定市场状况 202
新兴市场中的竞争 202
成熟市场中的竞争 206
老市场中的竞争 209
2.该出手时就出手——先发制人 212
良好的心理素质 212
获得优势 213
捷足先登 先谋者胜 215
先发制人 216
3.咸鱼也能翻生——反败为胜 217
调虎离山 218
反败为胜 219
化险为夷 220
4.守口如瓶,防止机密泄露 224
桌子底下的战斗 224
防止竞争机密泄露 227
第六章 成为销售天才并不难 229
1.克服你的心理障碍 229
障碍就在你身边 229
遵守基本的销售规则 232
2.冲破客户的拒买障碍 238
交情——超级行销法宝 238
投“客”所好,战无不胜 239
开启客户的心门 244
3.销售天机——秘诀传授 246
销售三要素助君成功 246
“笑口常开”好挣钱 247
快速行销 249
突破“谢绝推销” 250
女人钱好挣 251
4.走在时代前方——新招快教 255
商店外的行销 255
抽奖促销和礼品促销 258
不要漠视新科技 263
第七章 你也可成为公关高手 267
1.公共关系的意义 267
2.处理好与政府的关系。 269
3.学会“讨好”新闻媒体 272
免费广告 272
学会接受电视采访 273
4.窍门妙谈 275
警惕“鸿门宴” 275
再谈“人情” 277
电话应对技巧 279
“女性”效应 281
第一章 以钱生钱之道 284
1.筹资与投资 284
迈出第一步 284
借用他人的资金来投资 287
资金应投向哪里 291
2.事业成功的关键:人才管理 294
雇用最好的员工 294
善待你的员工 297
3.财务与商业战略 299
学好商场上的必修课 300
掌握经营要领,以钱赚钱 304
第二章 建功立业的秘诀 311
1.一个行动公式 311
努力支配自己的命运 311
成功九训 314
致胜绝招 317
2.发财致富的绝招 322
发财三秘诀 322
创业发财法 324
第三章 生意经 326
1.熟用行销策略 326
对待顾客的决窍 326
招揽新顾客的方法 329
2.请行动起来 332
超越自我,全力以赴 332
不断进取,追求成功 334