第1章 导言：我的成功之路 1
取得不流血的胜利 6
树立成功的态度 9
第2章 失败之末，成功之始 12
初做销售 17
容易钱不容易挣 23
没有退路 27
第3章 一切从你想得到什么开始 29
第一次成交 32
第4章 “寄生虫”也是人 35
兵不血刃 38
第5章 “吉拉德250法则” 42
第6章 别加入小圈子 46
从你自己的经验中学习 48
胜利的喜悦 48
让事情对你有利 51
第7章 跟哈里大叔成交后做什么？ 53
怎样做电话销售 55
制定你自己的潜在客户名单 57
第8章 填满“费里斯转轮的座位” 59
你已有了一份很长的潜在顾客名单 62
确保大家都知道你是卖什么的 63
第9章 吉拉德的工具箱 65
现在就开始发展你的档案 66
一个很小但强有力的销售工具 67
试着向与你交谈的每一个人销售 69
第10章 让顾客读你的信 71
让顾客读你的信才是真正的考验 72
一个月中最好的时光 74
以前的老顾客，就是你现在最好的潜在顾客 75
第11章 “猎犬计划” 79
信守诺言，他们会因此爱你 81
每个人都可以是你的“猎犬” 82
介绍人不要现金怎么办？ 84
让你的理发师谈起你 85
寻找你的“猎犬” 88
失小利益，得大生意 90
第12章 做什么与为什么做 94
销售得更多不必更亲近 95
要干得聪明而不是勤劳 97
宁可损失一天也别损失250名潜在顾客 98
明白自己的损失会帮你取胜 100
第13章 诚实是最好的对策 106
喜欢顾客现有的东西，他就会喜欢你销售的东西 108
吃小亏占大便宜 111
第14章 与顾客面对面 113
穿着尽量贴近顾客 114
让顾客感激你 116
第15章 销售气味 119
记住曾经吸引你购买的气味 120
让他上钩 122
第16章 间谍与情报 124
获知顾客的名字很关键 126
如何读懂顾客 128
集中火力拼销售 130
贷款购物是常用的办法 132
为成交做好准备 134
第17章 锁定交易 137
让顾客下订单 138
如何确保你付出的时间有金钱回报 140
成交后对我的信任是关键 143
让他先把产品拿走以使他只好成交 144
现场交付对很多销售员来说都是好办法 148
神奇的字眼 151
第18章 继续获胜 154
将柠檬变成桃子 157
保持联系 161
我的办法更好 163
第19章 你能得到的一切帮助 165
最大的竞争者 168
伟大的表演才是硬道理 171
生活中最令我兴奋的东西 172
第20章 花钱与赚钱 175
肯定非常划算的开支 177
不要怕自己的办法与众不同，它通常会更好 179
第21章 没有最后一章 182
任何人都能像我一样做到顶尖的位置 183
销售中最有价值的资产 186
成功也可以发生在你身上 188