第一章 电脑维护基础知识1.1 电脑维护的作用 2
1.2 电脑维护的分类 2
1.2.1 电脑硬件维护 2
1.2.2 电脑软件维护 2
1.3 常见维护工具 2
1.4 电脑维护注意事项 3
1.5 电脑维护日程 4
第二章 电脑硬件维护2.1 电脑主机的连接 7
2.1.1 连接前的准备 7
2.1.2 连接实际操作 7
2.2 电脑内部硬件组装 9
2.2.1 工具的准备 9
2.2.2 装机注意事项 10
2.2.3 硬件组装流程图 11
2.2.4 硬件组装步骤 11
2.2.5 电脑组装步骤图解 11
2.3 电脑硬件除尘与清洁 31
2.3.1 准备工作 31
2.3.2 如何除尘 31
2.3.3 注意事项 34
2.4 电脑主机内部整理与散热 35
2.4.1 整理材料 35
2.4.2 整理操作 35
2.4.3 机箱散热的解决办法 36
2.5 电脑硬件的维护 36
2.5.1 存储设备的维护 36
2.5.2 输出设备 38
2.6 笔记本电脑的维护 43
2.6.1 笔记本电脑使用注意事项 43
2.6.2 笔记本电脑各个部分的维护 44
第三章 电脑软件维护3.1 电脑软件的删除 49
3.1.1 单个文件的删除 49
3.1.2 删除已经安装好的软件 49
3.1.3 删除没有提供卸载程序的软件 49
3.2 垃圾文件清理 50
3.2.1 回收站的清理与设置 50
3.2.2 删除顽固程序文件 52
3.2.3 磁盘垃圾文件清理 54
3.3 硬盘数据备份与恢复 55
3.3.1 回收站里“找”回删除的文件 55
3.3.2 系统还原的使用 55
3.3.3 意外丢失数据的拯救 58
3.3.4 设备驱动程序回滚 63
3.4 网络数据的备份和恢复 64
3.4.1 电子邮件的备份和恢复 64
3.4.2 聊天资料备份与恢复 66
3.4.3 收藏夹的备份 70
3.5 注册表的管理与维护 71
3.5.1 系统的速度的修改 71
3.5.2 系统设置的个性化 73
3.5.3 系统实用设置 75
3.5.4 网络实用设置 78
3.5.5 实现浏览与安全的设置 80
3.5.6 使用注册表设置系统特性 82
3.6 Windows系统管理维护 86
3.6.1 Windows用户管理 86
3.6.2 Windows个性化操作 95
3.7 Windows操作系统的安装 99
3.7.1 Windows Vista的安装 99
3.7.2 Windows XP的安装 105
3.7.3 Windows 2003的安装 117
3.7.4 Windows 2000的安装 128
第四章 使用工具维护系统4.1 系统垃圾清理工具 134
4.1.1 CleanSweep界面简介 134
4.1.2 卸载应用程序 134
4.1.3 清理硬盘“垃圾” 135
4.1.4 清理Internet临时文件 135
4.1.5 恢复应用程序 136
4.2 Windows优化大师 136
4.2.1 安装Windows优化大师 136
4.2.2 Windows优化大师的功能 138
4.2.3 Windows优化大师的注册表功能 138
4.2.4 Windows优化大师常用优化功能 139
4.3 超级兔子注册表优化软件 143
4.3.1 超级兔子的功能及特点 143
4.3.2 使用超级兔子 143
4.4 文件压缩与整理 145
4.4.1 压缩软件WinZip的介绍 145
4.4.2 WinRAR的使用 146
4.4.3 文件整理 148
4.5 操作系统的备份与恢复 150
4.4.1 安装一键GHOST 150
4.5.2 运行一键GHOST 150
4.5.3 一键备份操作系统 151
4.5.4 手动备份操作系统 151
4.5.5 恢复电脑系统 152
第五章 网络维护与安全管理5.1 网络设置管理 155
5.1.1 ADSL设置与管理 155
5.1.2 IP地址的设置 161
5.1.3 网络服务的管理 164
5.2 网络日常维护 167
5.3 局域网远程操作 169
5.3.1 网络远程桌面的连接准备 169
5.3.2 远程桌面的实现 171
5.4 系统安全防护策略 173
5.4.1 BIOS密码的防范 173
5.4.2 系统密码的防范 174
5.4.3 屏保密码的防范 174
5.4.4 办公软件密码的防范 175
5.4.5 常用加密软件防护 175
5.5 电脑病毒查杀与网络安全 179
5.5.1 认识计算机病毒 179
5.5.2 电脑病毒的种类与特点 180
5.5.3 电脑病毒的传播与防治 181
5.5.4 常见网络攻击类型 183
5.5.5 网络攻击工具 184
5.5.6 网络攻击防护对策 184
5.5.7 流行木马病毒的清除 187
5.5.8 杀毒软件金山毒霸 189
5.5.9 诺顿防火墙的应用 195
5.5.10 网络安全天网防火墙 200
第六章 电脑常见故障排除6.1 电脑故障排除基础知识 204
6.1.1 硬件故障 204
6.1.2 软件故障 204
6.1.3 识别故障的原则 204
6.1.5 故障检测时注意事项 205
6.1.6 常见检测方法 205
6.2 电脑死机故障分析及解决 206
6.2.1 电脑死机故障因素分析及解决 206
6.2.2 电脑死机预防 207
6.2.3 常见死机故障举例分析及处理 208
6.3 电脑硬件故障排除实例 210
6.3.1 主板与BIOS故障排除 210
6.3.2 CPU故障排除 223
6.3.3 内存故障排除 229
6.3.4 硬盘故障排除 234
6.3.5 光驱故障排除 244
6.3.6 显卡、声卡故障排除 254
6.3.7 显示器故障排除 263
6.3.8 鼠标、键盘故障排除 276
6.3.9 电源故障排除 280
6.4 电脑软件故障排除实例 285
6.4.1 Windows操作系统故障排除 285
6.4.2 应用软件故障 295