第一部分 综述第一章 技术灾难：不堪回首 3
危险的技术 3
技术灾难案例摘选 4
石棉沉着病 4
切尔诺贝利灾难 5
博帕尔毒气泄漏事故 5
DC-10空难 7
福特斑马轿车尾部撞击起火事件 8
特纳里夫岛跑道相撞事件 9
海厄特摄政通道垮塌事件 9
泰诺中毒事件 10
技术灾难的原因 11
技术灾难预防战略 13
谁应为技术灾难负责？ 14
科学家和工程师 14
企业高管和研发主管 14
政府官员 15
国会 15
学术界 15
公民 15
结语 16
第二章 自然灾难和人为灾难 17
自然灾难 17
洪水 18
飓风 19
地震 20
人为灾难 22
核反应堆事故 24
核武器事故 26
自然灾难和人为灾难的比较 29
结语 33
第二部分 技术灾难横行第三章 千年虫之灾（Y2K）：信息技术的崩溃 37
Y2K的总体影响 39
闰年转化难题 41
对问题的预测 42
问题的起因 43
技术因素 44
程序设计因素 44
管理因素 45
Y2K的涉及范围 46
Y2K的代价 48
结语 49
第四章 技术灾难理论 51
技术灾难的系统分析方法 51
反馈机制和工程系统设计 52
佩罗的“正常事故”理论（NAT） 54
高可靠性理论（HRT） 60
技术灾难的社会技术系统分析 62
结语 64
第五章 技术灾难的根源 66
技术设计因素 67
人为因素 72
组织系统因素 77
社会文化因素 81
核信息时代的恐怖主义 86
“9·11”事件 92
恐怖主义和反恐 93
技术反恐措施 94
人为反恐措施 94
组织系统反恐措施 95
社会文化反恐措施 95
结语 96
第三部分 工业革命以来的技术灾难第六章 三次工业革命及未来 99
三次工业革命 99
第次工业革命 102
第二次工业革命 105
第三次工业革命 108
核电站风险 108
计算机相关风险 112
第四次工业革命？ 116
结语 121
第七章 技术灾难矩阵 124
检验关于技术灾难史的三个推论 125
结语 127
第四部分 技术灾难案例分析第八章 12个技术灾难案例 131
1．美国军舰“普林斯顿”号爆炸 133
2．“泰坦尼克”号沉没 138
3．艾斯吉尔火车失事 141
4．约翰斯敦洪水 146
5．DC-10空难 150
6．特纳里夫岛跑道相撞 153
7．桑塔·巴巴拉石油泄漏 160
8．腊夫运河有毒废弃物污染 166
9．阿波罗Ⅰ号飞船起火 169
10．三哩岛事故 173
11．“挑战者”号灾难 181
12．博帕尔毒气泄漏事件 189
第九章 从技术灾难案例分析中得到的教训 197
个案教训 197
综合教训 198
结语 207
第五部分 技术灾难的战略反应第十章 工程师和科学家的责任 211
工程学院的角色 211
工程设计中的安全责任 212
社会实践中的工程学 214
工程师协会的角色 216
知识的拓展 216
保护有职业道德的工程师 217
提倡和实施职业道德准则 219
科学和科学家的角色 219
知识和权力 220
知识—权力关系的例证 221
科学的专业化和国际化 222
结语 225
第十一章 企业在技术灾难管理中的角色 226
企业管理的治与不治 226
危机管理案例分析 227
福特斑马（Pinto）案例 227
福特与凡士通之争 229
东方航空：举报事件 230
达康盾（Dalkon Shield）事件 233
约翰-曼维尔公司石棉案 234
埃克森-瓦尔德斯号原油泄漏事件 235
强生公司事件 237
危机管理理论 238
结语 246
第十二章 法律体系在技术政策制定中的角色 249
行政部门 249
立法部门 252
管理部门 254
司法部门 256
律师界 259
美国法律子系统在技术政策制定中的相对效力 262
结语 266
第十三章 技术风险评估 267
概率型风险评估 267
风险成本收益分析 272
技术评估 277
结语 278
第十四章 技术决策和民主进程 279
风险评估：技术与民主 279
参与式技术 283
市民参与机制 287
迈向市民组织联盟 290
妇女组织 290
民权组织 292
环境组织 294
消费者组织 295
结语 299
译名索引 301