第一章 企业管理概论 1
第一节 企业概述 2
第二节 企业管理的性质和职能 7
第三节 企业管理的发展 14
本章小结 21
思考及练习题 21
案例分析 21
训练游戏 22
实践活动 23
第二章 企业管理体制与管理组织 24
第一节 现代企业制度 24
第二节 现代企业治理结构 29
第三节 现代企业管理组织 32
本章小结 43
思考及练习题 44
案例分析 44
训练游戏 45
实践活动 45
第三章 企业文化 47
第一节 企业文化概述 47
第二节 企业文化建设 55
第三节 企业形象优化 60
本章小结 65
思考及练习题 65
案例分析 66
训练游戏 67
实践活动 68
第四章 经营战略 69
第一节 企业经营战略的构成 70
第二节 企业经营战略体系 76
第三节 经营决策 86
本章小结 98
思考及练习题 99
案例分析 99
模拟实训 100
实践活动 100
第五章 市场营销管理 102
第一节 市场营销管理概述 103
第二节 市场营销研究的内容 107
第三节 市场营销策略 115
本章小结 135
思考及练习题 135
案例分析 136
训练游戏 137
实践活动 137
第六章 技术创新管理 138
第一节 产品创新 138
第二节 工艺创新 149
第三节 价值工程的应用 151
本章小结 159
思考及练习题 159
案例分析 160
模拟实训 160
实践活动 161
第七章 生产组织与计划 162
第一节 生产过程组织 163
第二节 典型生产组织形式 169
第三节 当代先进生产组织方式 174
第四节 生产计划和生产作业计划 180
第五节 网络计划技术 187
本章小结 193
思考及练习题 193
案例分析 194
模拟实训 195
第八章 质量管理 196
第一节 质量及质量管理 197
第二节 统计质量控制 207
第三节 ISO 9000族标准及其认证 214
本章小结 220
思考及练习题 220
案例分析 221
模拟实训 222
实践活动 222
第九章 人力资源管理 224
第一节 人力资源管理概述 225
第二节 企业人力资源管理的内容 228
第三节 劳动管理 233
本章小结 242
思考及练习题 242
案例分析 243
训练游戏 243
第十章 生产控制 245
第一节 物资控制 245
第二节 设备运行及控制 252
第三节 成本控制 260
本章小结 264
思考及练习题 265
案例分析 265
模拟训练 266
参考文献 267