经理素质培养 1
全息式信息攫取 1
广交天下朋友 2
立体信心确立 3
老板应是“万金油” 4
老板应学做“润滑油” 5
快乐的船长 6
永远充满梦想 7
感谢挫折和失败 8
把冒险视如儿戏 9
老板应心细如发 10
小生意做大 11
老板应善理财 12
经理要先学会做人 13
经理应学会管理 14
项目选拔 15
在小商圈内开大店 15
在大商圈中开小店 16
富有特色的主题商店 17
开家独门店 18
做别人想不到的生意 19
面向大众赚钱 20
赚女人和小孩的钱 21
先做小生意 22
敢于吃螃蟹 23
关注暴跌行业 24
逆潮流而动 25
新建住宅小区可淘金 26
新科技产业商机 27
开家甜品店 28
开家时装再生店 29
开家油炸土豆条小吃店 30
开家婴儿用品商 31
开家花店 32
开家学生礼品邮送店 33
开家冰淇淋店 34
开家新奇特商品店 35
成本及利润核算 36
租金及装修成本 36
货柜定制成本 37
水电气成本 38
税费成本 39
店铺经营成本 40
薪金或股本 41
员工培训费用 42
管理成本 43
广告成本 44
新包装成本 45
手提袋成本 46
让利成本 47
奖励成本 48
其它成本 49
店铺装修 50
店铺选址 50
“金”字店招 51
招牌制作 52
橱窗装璜 53
装潢也是一种广告 54
店铺大门修饰 55
店内装饰 56
狭长店堂装修 57
顾客空间设计 58
辅助设施 59
店铺改装 60
店员培训细节 61
店员的身体信号 61
店员的性别年龄信号 62
店员的视线信号 63
店员与顾客的适当距离 64
重要的店员动作 65
精神抖擞地工作 66
店员应走来走去 67
店员现场演示 68
店员的面部表情 69
店员的问话技巧 70
店员空间分布 71
店员不要挡在门口 72
店员的团体形象 73
店员的“表演” 74
切忌“干扰”顾客 75
店员程序化动作 76
接待常客 77
接待陌生顾客 78
接待刁难的顾客 79
全方位了解顾客 80
店方要善待店员 81
店铺内部管理 82
制度管理 82
培养一名助理 83
内部奖惩机制 84
商业机密管理 85
店员管理漏洞 86
质量管理漏洞 87
费用管理漏洞 88
资金管理漏洞 89
临时工管理 90
沉默强化管理法 91
责备与夸奖并行法 92
完全信任管理 93
缓和式管理法 94
大错不究管理法 95
进货需知 96
经理自行进货 96
代销与退货 97
进货谈判要诀 98
进货还价技巧 99
欲擒故纵谈判法 100
退守为攻杀价法 101
杀价中的“权力陷阱” 102
漫不经心成交法 103
谈判疲劳战术 104
装聋卖傻术 105
供货合同细节 106
商品陈列 107
商品陈列的作用 107
店员的商品陈列意识 108
狭长店堂的陈列 109
面积小的商店陈列 110
充分利用制造商的陈列室 111
临街陈列 112
分类陈列 113
主题陈列 114
陈列中的颜色搭配 115
陈列中的价格搭配 116
顾客对陈列的要求 117
陈列经验 118
重点推荐商品陈列 119
不同时段商品陈列 120
花车陈列吸引路人 121
针织品陈列 122
衣服陈列 123
鞋帽陈列 124
小件商品陈列 125
大件商品陈列 126
销售技巧 127
比顾客思考得更多 127
让贵客产生优越感 128
将“会员”区别对待 129
对“散客”舍得花时间 130
让准顾客踏进商店 131
培养后备顾客 132
积极参与社区活动 133
拉拢“潜在顾客” 134
让对方感觉欠情 135
给潜在顾客联络 136
热情接待购买量小的顾客 137
重视顾客数量 138
感情推销法 139
演示推销法 140
价格推销法 141
数量推销法 142
选择成交法 143
说服成交法 144
方便成交法 145
促销秘诀 146
促销前期工作 146
促销形式 147
让供货商参与促销 148
在旺季促销 149
反季节促销 150
二度包装促销 151
礼品促销 152
代金券促销 153
顾客不需要的货品促销 154
限客促销 155
示以微疵促销 156
产品试用促销 157
消费指导促销 158
利用无竞争的时间段 159
利用生意清淡的时间段 160
把店堂当成社交场所 161
利用附加服务促销 162
公布服务项目 163
有店铺的直销 164
让顾客吸引顾客 165
制造价格杀手 166
月月降价策略 166
自动降价招术 167
抢占降价先机 168
招徕降价战术 169
走出打折怪圈 170
价差制造策略 171
故意忘掉零头 172
批发艺术 173
批发市场选址 173
一般商品批发 174
专业商品批发 175
全国性批发 176
地区代理 177
厂家进货批发 178
多家进货批发 179
畅销货批发 180
依靠信息进货 181
行业竞争 182
行业性竞争特点 182
把握行业发展趋势 183
不停地观摩同行 184
假意争斗 185
吓退对手 186
适时扩张 187
“牵引”市场 187
商品随意包装 188
从品牌代理开始台 189
组建自己的智囊团 190
人才储备 191
迫使竞争对手放弃 192
组合市场突围 193
开发大市场 194
准确预测市场 195
参与世界经济大循环 196