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引言 1
第一章 咨询和助人的基本概念 1
第二章 助人关系的基本特征 14
第三章 影响助人效果的因素 42
第四章 帮助摆脱困境的方法 55
第五章 社会技能训练 70
第六章 思维方式及其改变方法 83
第七章 情感障碍的咨询方法 95
第八章 身体语言及助人方法 114
第九章 助人者的自我完善 130
第十章 群体咨询 143
第十一章 助人的社会网络 160
第十二章 实际练习 170
后记 174