序 1
前言 1
第一章 科技与通俗小报：新传媒世界如何改变着你的工作 5
第二章 准备起家：制订规划 13
第三章 新闻：新闻是什么？它是如何抵达公众的？ 28
第四章 交易工具：从新闻稿到背景简报 43
第五章 记者：帮助他们完成任务 61
第六章 新闻发言人：角色培训与指导 90
第七章 道德：传媒关系的黄金定律 112
第八章 媒体事件：如何让事件为你所用 123
第九章 走向全球化：如何运作国际传媒关系 155
第十章 危机应对计划：如何预见与处理紧急情况 179
第十一章 评估／评价：如何获知你的项目是否有效 224
第十二章 未来：拓展你的顾问角色 234
致谢 268
注释 269