第一章 导论 1
第一节 引言 2
一、时代的挑战 2
二、相关研究综述 13
三、选题的理论意义及实践意义 23
第二节 研究内容综述 25
一、研究内容的体系 25
二、研究目的与方法 32
三、主要创新 33
第二章 集成管理内涵 35
第一节 框架与特点 35
一、一般含义 35
二、总体框架 37
三、基本特点 41
第二节 集成平台 46
一、基于技术平台的集成管理 46
二、基于市场平台的集成管理 48
三、基于知识平台的集成管理 50
第三章 企业集成管理理论基点 55
第一节 集成界面与集成效应 55
一、集成界面 55
二、集成效应 66
第二节 系统结构与功能 74
一、系统结构 75
二、系统功能 77
三、系统结构与功能的关系 79
第四章 企业集成系统结构 82
第一节 结构设计原则与思路 82
一、基本工作原则 83
二、基本工作思路 89
第二节 结构表述：价值域 111
一、企业经营目标：价值最大化 111
二、结构设计目标：价值域最大化 116
第五章 企业内部集成管理 128
第一节 无形文化制度化 129
一、文化与制度互动行为体系 130
二、文化与制度互动技术体系 140
第二节 有形制度文化 150
一、制度提升企业文化理性水平 151
二、成长导向制度体现创新文化 162
第六章 企业之间集成管理 166
第一节 价值链管理 167
一、管理理论重点 167
二、白象食品集团公司实践：制造企业与供应商、经销商的整合管理 178
第二节 整合价值制度 188
一、时效管理制度 189
二、立即就办制度 194
第七章 企业内、外要素间的集成管理 201
第一节 企业间文化集成 201
一、文化集成模式分析 202
二、企业文化集成实施分析 210
第二节 企业间制度集成 219
一、内外兼顾，与时俱进 220
二、扬长补短，协调发展 228
三、集成效应，科学评价 234
第八章 展望：创建大成智慧型企业 242
第一节 创建大成智慧型企业的理论依据 242
一、开放的复杂巨系统理论 242
二、系统整合提高企业竞争优势 246
第二节 白象食品集团公司初步实践 251
一、创建大成智慧型企业基本框架 252
二、智力群体制度 267
参考文献 276