第1章 局域网基础 3
认识局域网 4
什么是局域网 4
局域网的功能 4
局域网的好处与弊端 6
局域网的技术特点 7
局域网的拓扑结构 7
局域网的传输介质 11
局域网的标准 12
局域网的协议 13
局域网的种类 18
对等网方式组建局域网 19
客户机/服务器方式组建局域网 19
无盘工作站方式组建局域网 19
无线局域网 19
本章小结 20
过关实战 20
第2章 组建局域网准备工作 21
局域网硬件 22
双绞线 22
水晶头 27
光缆 28
网卡 28
局域网互连设备 30
中继器 30
路由器 31
网关 31
集线器 32
交换机 32
局域网组建时操作系统的选择 34
UNIX操作系统 34
NetWare操作系统 34
Windows操作系统 35
Linux操作系统 36
局域网操作系统的选择 36
局域网的连接 37
集线设备之间的连接 37
计算机与集线器的连接 42
双机直连 43
局域网连接的判断与测试 43
利用网卡和网络设备的指示灯判断 44
利用pmg、 tracert等命令进行测试 46
利用设备测试 49
本章小结 49
过关实战 49
第3章 组建Windows对等网 51
认识对等网 52
对等网的概念 52
对等网的优点 52
对等网的缺点 53
对等网的使用范围 53
在Windows下组建对等网 53
在Windows 2000下组建对等网 53
在Windows XP下组建对等网 55
如何共享文件 55
同机用户间的共享 55
局域网共享的实现 56
如何共享打印机 56
实现本机打印 57
设置打印机“共享” 57
实现网络打印 57
如何映射网络驱动器 59
什么是映射网络驱动器 59
如何映射网络驱动器 59
取消映射网络驱动器 60
本章小结 60
过关实战 60
第4章 组建Windows的C/S网 61
认识C/S网 62
什么是C/S网 62
C/S网的特点 62
组建客户机/服务器局域网 62
Windows Server 2003服务器 62
客户机 63
网卡和传输介质 63
活动目录的安装与配置 63
域简介 63
域树和域树林 64
域控制器 64
安装活动目录前的准备 65
安装Windows Server 2003活动目录 65
安装网络中的第一台服务器 70
用户、组的添加与管理 71
用户和计算机 71
组 75
查看用户组 79
共享文件夹的建立和管理 80
共享文件夹权限 80
添加、更改共享文件夹 81
连接共享文件夹 82
共享文件夹的发布和应用 83
本章小结 84
过关实战 84
第5章 组建无线局域网 85
无线网络概述 86
无线局域网的应用 86
无线局域网的组成 86
无线局域网的接入方式 88
IEEE 802*11和802*16a标准 91
Wi-Fi与WiMAX 91
无线网络的搭建 92
无线设备的选购 92
无线网卡的安装 93
无线网卡驱动程序的安装 94
无线AP的物理连接 101
对等网络的配置 102
AVAYA对等网络的配置 103
D-dnk对等网络的配置 106
接入点网络的配置 108
AVAYA接入点网络的配置 1
D-Link接入点网络的配置 112
无线漫游网络的配置 115
AVAYA无线漫游网络 115
D-Link无线漫游网络 116
客户端的设置 117
无线网络安全 117
加密传输 117
MAC地址过滤 118
身份认证 118
本章小结 120
过关实战 120
第6章 局域网接入Internet 121
局域网接入Internet的方式 122
使用Modem接入 122
使用ISDN接入 123
使用ADSL接入 125
使用宽带IP接入 126
使用DDN接入 127
使用Cable Modem接入 128
局域网接入Internet的方式比较 129
局域网共享代理软件 130
WinGate代理上网 130
SyGate代理上网 131
CCPxy代理上网 132
WinRoute代理上网 133
客户端软件代理上网设置 134
设置IE浏览器代理上网 134
设置Outlook收发邮件与新闻代理 135
设置Foxmail收发邮件 136
设置FlashGet代理 137
设置QQ代理 137
设置MSN Messenger代理 138
设置RealOne Player代理 139
设置Windows Media Player代理 139
使用Telnet代理 140
设置联众世界代理 141
本章小结 141
过关实战 142
第7章 搭建网络服务器 143
搭建文件服务器 144
认识文件服务器 144
搭建文件服务器 144
管理文件服务器 152
共享文件夹的创建与访问 153
设置同步文件 159
搭建Web服务器 161
认识Web服务器 161
搭建WEB服务器 161
管理Web服务器 168
搭建E-mail服务器 173
认识E-mail服务器 173
搭建E-mail服务器 173
管理E-mail服务器 177
搭建FTP服务器 181
认识FTP服务器 181
搭建FTP服务器 182
管理FTP服务器 185
FTP站点的访问 192
本章小结 195
过关实战 196
第8章 局域网安全维护 197
影响网络安全的因素 198
电脑病毒 198
木马软件 198
流氓软件 199
电脑密码安全 200
恶意网站 200
防御病毒木马和流氓软件的方法 200
电脑硬件保护 201
谨慎使用软盘、U盘 201
谨慎下载网络软件 201
警惕电子邮件及其附件 201
做好资料备份工作 201
局域网信息的保密 201
安全软件的使用与设置 202
防火墙的选择 202
防火墙的配置 203
常用网络安全软件简介 204
常用网络安全软件的配置与升级 205
本章小结 206
过关实战 206
第9章 局域网管理与维护 207
局域网常规管理 208
数据的备份与还原 208
故障恢复 214
使用事件查看器 217
事件查看器简介 217
使用事件查看器 218
网络监视器 219
网络数据流 219
捕获网络数据流 219
安装和使用网络监视器 219
系统性能监视 220
使用系统监视器 220
使用性能日志和警报 221
使用任务管理器 222
常用Windows网络管理命令 222
ping 223
tracert 223
ipconing 224
nbtstat 225
route 226
netstat 227
本章小结 228
过关实战 228
第10章 网络设备问题处理——技能提高 231
001招：整个网段上只有一个工作站能上网，其余工作站不能连接上网或不能登录 232
002招：在对等网中网络速度时快时慢，在传输大量文件时表现得尤为明显 232
003招：交换机引发网络瘫痪 232
004招：计算机通过交换机和其他设备相连在同一网段，但是却Ping不通 232
005招：交换机端口故障 232
006招：交换机配置不当故障 233
007招：交换机设置了若干个VLAN，在同一个VLAN内的计算机不在一个网段，互相之间不能通信 233
008招：交换机电源灯熄灭，与该交换机相连的计算机均无法互访和上网 233
009招：交换机WAN灯熄灭，与该交换机相连的计算机均无法互访和上网 233
010招：交换机某端口状态显示灯熄灭，该端口上的计算机无法与其他计算机互访 233
011招：100 Mb/s的局域网网速不稳定 233
012招：网络中某一部分计算机开机后无法正常登录到服务器，且状态不稳定 233
013招：将某工作站连接到交换机上后，无法*Ping通其他计算机 233
014招：某交换机连接的所有计算机都无法正常与网内其他计算机通信 234
015招：无法访问连接在交换机上的设备 234
016招：交换机电源故障 234
017招：交换机所有连接指示灯都在不规则闪动 234
018招：整个网络的运作正常，但个别计算机无法正常通信 234
019招：交换机模块故障 235
020招：外部供电环境正常，但交换机各个内部模块都无法正常工作 235
021招：工作站连接交换机，无法Ping通局域网内其他的计算机，但桌面上的“本地连接”图标仍然显示网络连通 235
022招：系统数据错误 235
023招：工作站连接到交换机上后，无法Ping通其他计算机，桌面上的“本地连接”图标显示网络不通 236
024招：网管功能的交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠模块全部慢下来 236
025招：路由器电源故障，网内计算机能互访却无法上网 236
026招：路由器设置不当，无法接入Internet 236
027招：路由器端口接触不良，部分用户无法上网 236
028招：在路由器上增加了新地址的配置后，路由不通 236
029招：断电重新启动后，网络不能接入Internet 236
030招：路由器线路不通，无法建立连接 237
031招：网络设置不正确引起的故障 237
032招：ISP绑定MAC地址造成无法连接 237
033招：上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可连通 237
034招：忘记了登录路由器管理页面的密码 238
035招：系统不能正常加电 238
036招：路由器设备的性能不能满足需要 238
037招：路由器的设置不当，导致网络不正常 238
038招：使用宽带路由器后，上网速度变慢 238
039招：接上宽带路由器不能拨号 239
040招：使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线 239
041招：无法登录至宽带路由器设置页面 239
042招：数据丢包率过高 240
043招：集线器上某台计算机无法上网，其余计算机上网正常 240
044招：广播风暴引起网络传输效率明显下降，网络瘫痪 240
045招：集线器漏电导致部分计算机经常掉线 240
046招：集线器上与路由器LAN端口连接的灯不亮，不能上网 240
047招：工作站能Ping通路由器，但时断时连，打不开网页 241
048招：两台共享式集线器，只有一台集线器连接的工作站能够登录服务器 241
049招：为何造成工作站开机后不能迅速通过远程启动检测，系统启动速度明显变慢 241
050招：HUB经常烧坏 241
051招：HUB的级联问题 241
052招：连在HUB上的计算机互相之间Ping不通 242
053招：两台8口HUB（无Uplink级联口）上的计算机不能互相ping通 242
054招：HUB内的计算机连接外网速度较慢 242
055招：USB集线器导致扫描仪故障 242
056招：计算机无法访问其他计算机，也无法上网 242
057招：网卡被禁用，无法访问其他计算机，也无法上网 243
058招：计算机无法访问服务器 243
059招：两块网卡MAC地址完全相同，只有一台计算机可以上网 243
060招：服务器路由冲突造成无法上网 243
061招：USB网卡无法正常工作 243
062招：网卡MAC地址为FF-FF-FF-FF-FF-FF 244
063招：提示“已有网络适配器使用此地址” 244
064招：经常提示“你的网线没有连接好” 244
065招：只能发送数据包，不能接收数据包 244
066招：网卡无法正常安装 244
067招：TP-Link网卡安装故障 245
068招：安装网卡找不到RTL8139*SYS文件 245
069招：连接WOL线导致计算机黑屏 245
070招：无法正确安装DFE-530TX网卡 245
071招：无法正确安装PCMCLA网卡 245
072招：计算机ping不通，但移动位置就可以了 245
073招：安装网卡后无法正常关机 245
074招：安装网卡并连接后导致网速变慢 246
075招：同一台计算机换环境后无法正常使用 246
076招：安装程序不认网卡 246
077招：网卡工作不正常，网络时断时续 246
078招：系统找不到网卡 247
079招：网卡驱动装完后。设备不能正常工作 247
080招：即插即用的网卡和计算机的其他设备发生资源冲突，却不出现提示 247
081招：在同一台服务器中安装多个网卡故障 247
082招：100 Mb/s的局域网速度非常慢 248
083招：网线太长会导致经常掉线或者无法登录网络 248
084招：局域网内只有几台计算机能互访 248
085招：网络回路使上网速度时快时慢 248
086招：RJ—45接头不良导致ADSL拨号不正常 248
087招：两台计算机通过网卡直接互连，但无法互访 248
088招：台式计算机网速较慢，用笔记本电脑检查网速却正常 248
089招：将网络从10 Mb/s升级到100 Mb/s后，网络无法正常使用 249
090招：网络有时通畅，有时不通，动一下网线又通畅了 249
091招：做好的网线不通 249
092招：被拨叫的主机没有反应 250
093招：双机直连不能Ping通 250
094招：无法找到网络路径 250
095招：双机直连的权限问题 251
096招：A.B双机互联，在原Windows Me下工作正常，B机升级到Windows 2000后，A不能访问B 251
097招：在“网上邻居”中看不到本地计算机 252
098招：在“网上邻居”中能看到本地计算机，但无法连接 252
099招：局域网中的计算机无法使用PPPoE拨号 253
100招：ADSL的指示灯都正常，但会掉线 253
101招：双机USB互连不能共享文件和连机游戏 253
102招：网线接电话机不当，ADSL Modem的CD灯有时慢闪，无法上网 253
103招：网上邻居不能访问 253
104招：可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他计算机 254
105招：局域网上可以ping通IP地址，但ping不通域名 254
106招：网络上的其他计算机无法与某一台计算机连接 254
107招：Windows XP中无法设置文件夹的共享权限 254
108招：在Windows 98下无法看到Windows 2000/XP的共享文件 254
109招：无法访问Windows XP的共享 255
110招：无法添加默认网关 255
111招：计算机在局域网中不可见 255
112招：在局域网中无法ping通其他计算机 256
113招：共享文件夹无法正常删除 256
114招：局域网域名解析故障 256
115招：局域网中的DHCP不正常 256
116招：通过局域网浏览Web，提示输入密码 257
117招：局域网中出现IP地址冲突 257
118招：无法使用S的F IP服务 257
119招：不能使用共享打印机 257
120招：拨号上网连接时间太长 258
121招：使用Ghost软件恢复系统之后拨号成功，但无法访问任何网页 258
122招：拨号连接不能保存用户名和密码 258
123招：使用ISDN时总断线 258
124招：串口冲突导致无法正常拨号上网 258
125招：Windows 2000提示没有网卡选定 259
126招：宽带上网连接成功就断线 259
127招：使用ADSL上网提示密码错误 259
128招：ADSL掉线后总是重新启动计算机 259
129招：安装ADSL后，在计算机关机时提示“rund1132错误” 259
130招：ADSL Modem不能激活，拨打一个电话或振铃就好了 260
131招：拨号窗口弹出“Begin Negotiation”信息 260
132招：拨号窗口显示“Begin Negotiation”，然后显示“Authenticating”，最后显示“Authentication Failed” 260
133招：ADSL用户有时不能正常上网 260
134招：ADSL Modem的指示灯不亮 260
135招：弹出“Connect CommunicationService”后无反应 260
136招：ADSL灯变红，然后中断 261
137招：出现“The option timed out”的提示 261
138招：出现“Another program is dialing the selected connection”的提示 261
139招：安装PPPoE之后，系统启动速度变慢 261
140招：安装WinPoE之后，第一次拨号总是失败 262
141招：在局域网内无法使用PPPoE软件 262
142招：无法正常安装PPPoE软件 262
143招：网络属性中没有PPPoE相关属性 262
144招：无法使用Internet Gateway虚拟拨号 262
第11章 服务器相关问题处理——技能提高 263
001招：系统启动时，系统未找到硬盘驱动器 264
002招：连接电源，系统就自动启动 264
003招：系统安装无法继续 264
004招：集群服务器共享磁盘柜故障 264
005招：服务器接入故障 265
006招：服务器开机无显示 265
007招：不能登录或者不能访问远端服务器 266
008招：不能登录到欲连接的服务器 266
009招：安装新硬件后死机 266
010招：找不到验证密码的域服务器 267
011招：Windows服务不能启动 267
012招：无法收到外面发来的邮件 268
013招：网络上看不到服务器 268
014招：工作站不能连接网络 269
015招：DHCP重新安装导致IP地址冲突 269
016招：IP地址冲突 270
017招：DHCP地址全部被占用 270
018招：系统导致DHCP服务故障 270
019招：自动分配IP地址不正常 270
020招：DHCP的IP范围设置无效 271
021招：卸载诺顿后无法上网 271
022招：安装网卡后，计算机启动的速度变慢了 271
023招：工作站获取的IP地址是169*254*x*x 271
024招：服务器无法跨网段分配IP 271
025招：DHCP错误导致系统异常重启 272
026招：DHCP服务子网掩码的分配 272
027招：配置窗口打开缓慢 272
028招：DHCP不可用 272
029招：授权失败故障 273
030招：无线网卡无法获得IP地址 273
031招：DHCP服务导致网络故障 274
032招：非法DHCP服务器故障 274
033招：内部DNS服务不能实现解析 275
034招：无法通过代理服务器上网 276
035招：本地连接已连上，但无法浏览网页 276
036招：共享上网无法浏览网页 276
037招：客户机不能进行域名解析 277
038招：进行负载均衡优化 277
039招：主域控制器无法登录系统桌面 277
040招：DNS故障让局域网减速 278
041招：DNS服务器采用集中式还是分布式 278
042招：每一次得到DNS的地址都不一样 279
043招：登录网络速度非常慢 279
第12章 无线局域网组建问题处理——技能提高 281
001招：天线晃动问题 282
002招：信号衰减很大 282
003招：信号不稳定 282
004招：无法安装USB无线网卡 283
005招：拔掉无线PCMCIA网卡后系统死机 283
006招：无线网络设备更换使用场所后，工作不正常 283
007招：安装了无线网络后，发现数据传输速度时快时慢 283
008招：安装了某品牌的约50个无线终端，速度比其他无线设备慢 283
009招：关闭窗户后，AP无法连接 284
010招：无法Ping通路由器 284
011招：信号存在盲点 284
012招：AP之间经常连接失败 284
013招：连接速度不稳定 284
014招：ADSL拨号掉线频繁 285
015招：更换增益天线后，网络终端无信号 285
016招：外接天线无信号 285
017招：安装PCI接口的无线网卡死机，无法安装驱动 285
018招：笔记本MiniPCI接口的无线网卡，安装后无法正常使用 286
019招：安装无线网卡后，显示器黑屏、机箱内喇叭鸣叫 286
020招：安装USB接口的无线网卡后系统不稳定 287
021招：无法连接到接入点 287
022招：客户端没有无线信号 288
023招：有无线信号，但是无法接入无线网络 289
024招：有无线信号，但所有计算机均无法接入无线网络 289
025招：无线网络可以相互通信，但无法与以太网通信 289
026招：无线网络接收数据为0 290
027招：无线AP移动后，无线信号减弱 290
028招：SSID配置错误 290
029招：两台迅驰笔记本电脑建立无线连接 291
030招：有时无线网络数据传输非常慢 292
031招：无线网络的数据传输总是非常慢 292
032招：计算机不与无线网络通信 292
033招：无线AP只能带30个客户端 292
034招：无线客户无法获得IP地址 292
035招：外网不能访问在局域网中设置的服务器（如WWW、FTP等） 293
036招：忘记了路由器的IP地址和密码，无法再进入设置页面 293
037招：混合网中的计算机不能互访 293
038招：无线网卡突然“失常”，无法自动搜索并连接到无线局域网 293
039招：不同系统的计算机之间无法互相访问 294
040招：在“网上邻居”中可以看到本机，却看不到其他联网计算机 296
041招：安装无线网卡，计算机启动的速度变慢 296
042招：网卡信号不正常 297
043招：显示“无线网络连接已断开” 297
044招：无线网卡搜索不到无线AP或路由器 297
第13章 Internet共享问题处理——技能提高 299
001招：限制客户机连接Internet的时间 300
002招：DNS设置不当 300
003招：局域网内用户访问外网不畅 300
004招：防火墙冲突 301
005招：ICS客户端无法共享Internet 301
006招：不能显示“登录到域”选项 301
007招：客户机无法访问服务器的共享文件 301
008招：外网不能访问Web服务器的80端口 302
009招：共享上网导致代理服务器死机 302
010招：服务器不能立即提供共享上网服务 303
011招：在上网高峰时，客户机无法获得IP地址信息 303
012招：服务器升级后，重新分配客户端权限 303
013招：启动客户机导致服务器掉线 304
014招：服务器上网影响客户机登录 304
015招：计算机开机后自动虚拟拨号 304
016招：共享上网无法浏览网页 305
017招：服务器定时掉线 305
018招：设置二级代理服务器 305
019招：除了FTP，其他网络服务均不能使用 305
020招：HS服务无故停止 306
021招：限制客户端非法复制服务器上的文件 307
022招：内网网站无法正常访问 307
023招：局域网内时间无法同步 307
024招：客户机不能正常上网 307
第14章 文件和打印共享问题处理——技能提高 309
001招：共享了某些文件夹，却不能在“网上邻居”中看到 310
002招：文件夹权限分配问题 310
003招：加入域时提示“处于安全操作状态” 310
004招：断电后无法登录网络 310
005招：在NTFS磁盘分区中找不到“安全”选项卡 311
006招：映射驱动器断开连接 311
007招：Windows 2003与Windows 2000无法共享资源 311
008招：局域网文件夹的映射和管理 312
009招：在局域网中快速发送文件 312
010招：快速访问局域网中的文件夹 313
011招：让局域网共享目录“隐形” 313
012招：无法用计算机名访问“网上邻居” 313
013招：Windows XP无法共享打印机 313
014招：在“网上邻居”中无法正常浏览打印机 314
015招：工作站搜索不到共享打印机 315
016招：共享打印机显示为脱机 315
017招：工作组和防火墙导致打印机不能共享 315
018招：没有权限共享打印机 316