第一章 物流运输管理概论 1
第一节 物流运输概述 2
一、物流运输的概念 2
二、运输的特点 3
三、运输的地位 3
四、物流运输的功能 4
五、运输和物流其他环节的关系 5
第二节 物流运输质量管理 5
一、物流运输服务质量指标 6
二、货运质量管理的任务 7
三、货运质量管理意义和作用 7
四、提高物流运输质量的途径和措施 7
第三节 物流运输系统的构成和分类 9
一、运输系统的构成 9
二、运输的分类 9
第四节 物流运输合理化 11
一、物流运输合理化的含义和作用 11
二、影响合理运输的因素 12
三、不合理运输的表现 13
四、合理运输的方法 14
本章小结 17
第二章 物流运输方式及管理 20
第一节 铁路货物运输管理 23
一、铁路货物运输概述 23
二、铁路货物运输基本条件 27
三、铁路集装箱货运业务 28
四、国际铁路货物联运 29
第二节 公路货物运输管理 30
一、公路货物运输 30
二、公路货物运输的经营方式 33
三、公路运费的计收 34
第三节 水路货物运输管理 34
一、水路货物运输概述 34
二、班轮运输 37
三、不定期船运输 42
四、内河集装箱运输和沿海运输 46
第四节 航空货物运输管理 46
一、航空运输概述 46
二、航空货物运输的基本条件 48
三、航空货物运输组织 48
四、航空货物运输生产指标体系 50
五、国际航空货运单及其主要内容 50
六、国际航空货运业务 52
七、国际航空货物运费 52
第五节 管道货物运输管理 53
一、管道货物运输概述 53
二、管道运输生产管理 54
三、管道货物运输的收费 55
四、管道货物运输在我国的发展 55
本章小结 56
第三章 物流运输决策 60
第一节 运输方式的选择 60
一、影响运输方式选择的因素 60
二、运输方式的选择 62
第二节 运输线路的确定 64
一、起终点不同的单一问题 65
二、多起点、多终点问题 67
三、起点、终点重合的问题 67
四、限制问题 67
第三节 运输商的选择与管理 67
一、运输商的选择 68
二、运输商绩效评估与管理 69
第四节 物流运输路线优化决策 71
一、运输线路优化的表上作业法 71
二、运输线路优化的图上作业法 77
本章小结 81
第四章 物流运输成本 84
第一节 运输成本概述 84
一、运输成本的构成与分类 84
二、运输成本的理论结构 85
三、影响运输成本的因素 86
第二节 运输成本控制的原则和方法 89
一、运输成本控制的原则 89
二、运输成本控制的方法 90
三、降低运输成本的途径 90
第三节 运输成本控制策略和特点 92
一、运输成本控制的策略 92
二、运输成本控制特点 95
本章小结 97
第五章 物流运输合同管理 99
第一节 运输合同概述 99
一、运输合同的概念 99
二、运输合同的分类 99
三、运输合同的性质 100
四、运输合同的法律特征 100
五、运输合同的订立、履行、变更和解除 101
第二节 运输责任的划分 102
一、承运人责任 102
二、托运人责任 103
三、其他相关责任 103
第三节 运输合同纠纷 104
一、运输合同纠纷概念 104
二、运输合同纠纷法院管辖权的规定 104
三、运输合同纠纷的成因 104
四、运输合同纠纷的特点 104
五、运输合同纠纷的解决 105
六、运输合同组织管理 106
本章小结 107
第六章 物流运输风险与防患 111
第一节 物流运输风险 111
一、物流运输风险概述 111
二、物流运输风险的类型 112
第二节 物流运输风险的防范 114
一、非保险的风险规避办法 114
二、通过购买保险来转移风险 115
第三节 货物运输保险 115
一、运输保险的基本特征 115
二、货物运输保险的种类 116
三、货物运输保险中主要险种 116
四、货物运输保险中主要业务 117
第四节 货物运输保险的赔偿处理 122
一、检验受损货物，严格索赔手续 122
二、保险的赔偿处理 123
三、合理计算赔款，防止漏洞 124
本章小结 125
第七章 整车运输管理 128
第一节 整车货物运输概述 128
一、汽车整车货物运输的规定 128
二、铁路整车货物运输的规定 129
三、整车货物运输的特点 131
第二节 铁路整车货物运输业务 132
一、货运合同 132
二、货物的托运 137
三、货物的装车作业 139
四、货物的途中作业 141
五、货物的到达领取 142
第三节 公路整车货物运输业务 143
一、托运、受理主要作业 144
二、整车货物运输的托运受理方法 144
三、托运受理程序 144
四、整车货物的核实理货 146
第四节 整车货物运输单据与运杂费结算 147
一、货物托运单 147
二、货票与运杂费结算 148
三、行车路单的管理 151
本章小结 152
第八章 集装箱运输管理 154
第一节 集装箱运输概述 154
一、集装箱 154
二、集装箱运输 155
第二节 集装箱的标准和类型 157
一、国际标准集装箱 157
二、集装箱的类型 161
第三节 集装箱运输类型 163
一、铁路集装箱运输 163
二、水路集装箱运输 163
三、汽车集装箱运输 163
四、国际多式联运 163
第四节 国际集装箱运输方式 166
一、集装箱货物的装载方式 166
二、集装箱货物的交接方式 166
三、集装箱货物交接地点 167
四、托盘化运输 167
第五节 国际集装箱的发送和交接 168
一、集装箱发放和交接的依据 168
二、交接责任的划分 169
三、进口重箱提箱出场的交接 169
四、出口重箱交箱（收箱）、进场的交接 169
五、空箱的发放和交接 169
六、收、发箱地点应履行的手续 169
第六节 集装箱术语 170
本章小结 173
第九章 零担货物运输管理 177
第一节 零担货物运输概述 177
一、零担货物运输的概念 177
二、零担货物运输特点 178
三、零担货物运输网络 179
第二节 零担货物运输组织 180
一、零担货物运输的基础工作 180
二、零担货物货源组织 181
三、零担货物运输车辆的组织 182
第三节 零担货物运输业务 183
一、托运受理 183
二、过磅起票 184
三、仓库保管 185
四、配载装车 186
五、车辆运行 187
六、货物中转 187
七、零担货运到达作业 187
本章小结 188
第十章 特殊货物运输管理 193
第一节 危险货物运输组织 194
一、危险货物概述 194
二、铁路危险货物运输组织 198
三、各类危险货物对公路运输组织的要求 199
第二节 超限货物运输组织 203
一、超限货物运输概述 203
二、超限货物运输组织 204
三、超限货物运输组织配套管理 206
第三节 鲜活易腐货物运输组织 207
一、鲜活易腐货物概述 207
二、鲜活易腐货物运输组织 207
本章小结 209
第十一章 配送运输 212
第一节 配送运输概述 212
一、配送运输的概念与特点 212
二、配送运输产生的原因 212
三、配送运输的作用 214
第二节 配送作业流程 214
一、划分基本配送区域 214
二、车辆配载 215
三、暂定配送先后顺序 215
四、车辆安排 215
五、选择最佳的配送线路 215
六、确定最终的配送顺序 216
七、完成车辆积载 216
第三节 配送线路类型 216
一、往复式行驶路线 216
二、环行式行驶路线 217
三、汇集式行驶路线 218
第四节 配送车辆集运 219
一、配送车辆的装货问题 219
二、配装理货注意事项 222
第五节 直送式配送运输 222
本章小结 225
第十二章 联合运输管理 229
第一节 联合运输概述 229
一、联合运输的概念和特征 229
二、联合运输的分类 231
三、联合运输的作用 232
四、联合运输的优点 233
第二节 大陆桥运输 234
一、大陆桥运输概述 234
二、大陆桥运输概况 235
第三节 国际多式联运 236
一、国际多式联运概述 236
二、国际多式联运经营人应具备的条件 237
三、国际多式联运的现状 238
四、国际多式联运主要业务流程 240
五、国际多式联运的运输组织形式 242
第四节 国际多式联运的合理化 243
一、国际多式联运合理化的内容、主要目标和基本形式 243
二、国际多式联运合理化的途径 244
三、多式联运合理化的基础——信息系统 245
本章小结 245
第十三章 绿色物流运输 249
第一节 物流运输与自然环境 249
一、物流运输对环境的影响 250
二、公路运输与生态环境 253
第二节 绿色运输与经济、社会环境 257
一、绿色物流与经济发展 257
二、物流运输中的经济和社会问题 259
三、物流运输的外部成本 261
第三节 我国的交通运输可持续发展问题 264
一、我国交通运输业发展存在的问题 264
二、我国交通运输业实现可持续发展必须面对的问题及解决办法 265
三、我国实现交通运输可持续发展的战略选择 266
本章小结 268
附录 重要运输单证 272
参考文献 288