第一章 仓储管理基础 2
第一节 仓库管理概述 2
一、仓库管理任务 2
二、仓库管理内容 3
三、仓库管理要求 4
四、仓库管理职责 6
范本：仓库保管员岗位职责范例 6
第二节 仓储管理模式 8
一、管理目标不同 9
二、管理核心不同 9
三、管理范围不同 9
四、控制要求不同 10
第二章 物品入库作业 12
第一节 物品接货作业 12
一、了解所接物品 12
二、规划存放位置 13
三、准备装卸搬运及验收工具 15
四、安排接货劳力 16
第二节 物品验收作业 17
一、单证核对 17
二、数量验收 18
三、重量验收 18
四、质量验收 19
五、精度验收 21
六、物品验收应注意的问题 22
第三节 物品退换作业 24
一、物品退换手续 24
二、物品退换流程 25
三、物品退换管理 26
范本：物品退换管理范本 26
第四节 入库资料管理 29
一、入库单填制 29
二、明细账登记 32
三、保管卡设置 34
四、物品档案建立 37
第三章 物品保管作业 40
第一节 物品保管基础 40
一、物品保管内容 40
二、物品保管原则 41
三、物品保管要求 42
四、物品存放要领 44
第二节 物品堆码作业 47
一、一般物品堆码 47
二、特殊物品堆放 51
三、物品苫垫作业 51
第三节 物品保管实务 54
一、贵重物品保管 54
二、化工原料保管 55
三、金属材料的保管 58
四、油料的保管 61
五、危险品的保管 62
六、劳保用品的保管 65
第四节 储存质量控制 67
一、日常质量监督 67
二、定期进行检验 69
第五节 呆、废料处理 71
一、对呆、废料进行分类 71
二、呆、废料处理目的 72
三、做好呆料处理 73
四、做好废料处理 74
第四章 物品盘点作业 80
第一节 盘点实施作业 80
一、了解盘点类型 80
二、选择盘点方法 82
范本：S公司配件库（2号仓库）8月末盘点计划 83
三、做好盘点准备 85
四、展开现场盘点 88
五、统计盘点结果 91
第二节 盘点盈亏处理 93
一、分析差异原因 93
二、上报盘点结果 94
三、调整账面存量 96
第五章 物品搬运作业 100
第一节 物品搬运基础 100
一、明确物品搬运原则 100
二、认识物品包装标志 101
三、正确使用“搬运作业指导书” 106
范本：搬运作业指导书范本 107
四、具备良好搬运状态 111
五、实施有效搬运 111
第二节 物品搬运技能 113
一、制订搬运计划 113
二、搬运过程控制 115
三、进行合理化搬运 116
四、特殊物品搬运 118
第六章 物品出库作业 124
第一节 物品发放作业 124
一、了解发放原则 124
二、审核领料凭证 125
三、进行物品发放 129
四、做好登记作业 132
五、常见问题处理 133
六、物品发放管理实例 134
范本：A工厂仓库领发料管理办法（范本） 134
范本：B公司发补料管理办法（范本） 136
第二节 物品出库运作 142
一、了解物品出库方式 142
二、明确物品出库要求 144
三、做好物品出库准备 144
四、核对出库凭证 145
五、做好备货作业 147
六、进行物品复核 148
七、包装待发物品 150
八、刷唛待发物品 151
九、清点交接物品 151
十、做好登账记录 152
十一、进行现场清理 153
十二、异常情形处理 153
第七章 安全卫生作业 158
第一节 安全作业管理 158
一、树立安全作业意识 158
范本：仓库保管员安全操作规程 159
二、遵守岗位规范 162
三、遵循操作规程 163
四、强化库区安全管理 165
第二节 仓库消防管理 167
一、仓库消防知识 167
二、常见消防器材 168
三、报警与灭火 168
四、灭火器保养 171
第三节 仓库治安管理 173
一、人员治安管理 173
二、物品安全管理 174
三、仓库防盗管理 175
四、建立健全制度 175
第四节 仓库卫生管理 178
一、仓库5S问题分析 178
二、仓库整理要领 181
三、仓库整顿要领 182
四、仓库清扫要领 184
五、仓库清洁要领 186
参考文献 188