（上册）第一章 营销管理文案 1
一、营销策划方案 1
二、营销计划 10
三、市场推广营销方案 15
四、市场调查报告 19
五、可行性研究报告 25
六、促销计划书 31
七、增产节约计划 33
八、销售计划 36
九、技术改造计划 37
十、利润分配计划 39
十一、营销计划管理制度 41
十二、营销促销管理制度 46
十三、营销价格管理制度 48
十四、营销渠道管理制度 50
十五、销售人员管理规定 53
十六、客户关系管理制度 56
十七、营销计划管理表格 58
十八、营销促销管理表格 64
十九、营销价格管理表格 67
二十、营销人员管理表格 70
二十一、客户关系管理表格 78
第二章 企划管理文案 91
一、企划案 91
二、市场预测报告 102
三、市场决策报告 109
四、经济分析报告 111
五、销售计划书 113
六、创业计划书 117
七、企业经营目标 125
八、企业经营方针 127
九、商务谈判方案 129
十、广告策划书（方案） 131
十一、广告计划书 137
十二、战略企划管理制度 143
十三、广告企划管理制度 145
十四、公关企划管理制度 147
十五、CI企划管理制度 151
十六、战略企划管理表格 152
十七、营销企划管理表格 158
十八、公关企划管理表格 169
十九、广告企划管理表格 174
二十、CI企划管理表格 179
第三章 财务管理文案 184
一、综合财务工作总结 184
二、专题财务工作总结 187
三、个人财务工作总结 188
四、财务控制报告 191
五、财务情况说明书 193
六、财务工作计划 197
七、财务预算编制说明 200
八、审计报告 202
九、验资报告 211
十、资产评估报告 217
十一、企业财务预测报告 223
十二、财务分析报告 228
十三、可行性研究报告 231
十四、财务管理制度 239
十五、会计岗位责任制度 248
十六、资金管理制度 253
十七、财务控制制度 255
十八、财务报表 266
十九、财务监控用表 285
二十、税务类用表 293
第四章 人力资源管理文案 300
一、人力资源开发比较研究报告 300
二、人力资源部职务描述报告 304
三、人力资源部年终工作总结报告 305
四、企业培训工作总结报告 308
五、培训协议书 310
六、股东函 312
七、（企业转制）股东大会选举办法 313
八、企业行政、人事改（转）制方案书 314
九、企业人事作业流程方案书 320
十、企业人力资源管理方案书 331
十一、企业培训计划书 335
十二、企业招聘计划 337
十三、员工激励计划书 339
十四、员工考评计划书 341
十五、企业劳动人事管理规定 346
十六、企业考勤制度 355
十七、企业档案资料管理规定 356
十八、职工培训制度 358
十九、人事考核制度 361
二十、员工薪酬福利管理制度 363
二十一、人员招聘、录用、培训类表格 366
二十二、员工绩效考评管理表格 381
二十三、员工薪酬管理表格 392
二十四、人事资料与档案管理表格 403
第五章 生产质量管理文案 405
一、任期目标书 405
二、生产计划 407
三、操作说明书 415
四、技术任务书 418
五、设计任务书 421
六、设计说明书 423
七、试制鉴定大纲 426
八、技术鉴定书 430
九、增产节约计划书 435