第一章 面试基础知识 1
第二章 自我推销技能的提高策略 7
第一节 清晰认识自我——自我推销成功的坚实基础 7
第二节 全面了解岗位需求——自我推销成功的有力保障 20
第三节 融合自身素质和岗位需求——自我推销成功的最佳法宝 24
第三章 塑造公务员的求职形象 26
第一节 面试服饰礼仪 26
第二节 面试体态礼仪 30
第四章 面试语言提高训练策略 35
第一节 面试中良好语言能力的体现 35
第二节 面试中的语言禁忌 40
第三节 面试语言能力的提高策略 40
第五章 面试心理突破 47
第一节 把握考官的心理与心理偏差 47
第二节 面试前考生的心里偏差及其调适 49
第三节 面试过程中考生的心里偏差及其应对 54
第六章 面试技巧 60
第一节 确定自己的面试风格 60
第二节 避开导致面试失败的因素 61
第三节 针对不同的考试题型的面试技巧 62
第四节 化解面试危机的技巧 64
第七章 结构化面试 71
第一节 结构化面试概述 71
第二节 结构化面试的试题评析 79
第八章 无领导小组讨论 96
第一节 无领导小组讨论概述 96
第二节 无领导小组讨论的命题及评分 99
第三节 无领导小组讨论的面试实战 103
第九章 情景模拟 113
第一节 情景模拟测试的特点 113
第二节 情景模拟测试的作用 114
第三节 情景模拟测试的主要方式 114
第四节 情景模拟试题设计要点 116
第五节 应试者要掌握的三个要领 117
第六节 情景模拟测试实例 118
第十章 其他面试方式 126
第一节 文件筐测验 126
第二节 管理游戏 137
第十一章 历年面试经典题汇编 139
第一节 求职动机与岗位匹配性 139
第二节 计划组织协调能力 142
第三节 人际交往意识和技巧 148
第四节 综合分析能力 156
第五节 情绪稳定性和应变能力 164
附录 173
主要参考文献 187
后记 188
特别提示 189